56
АНАЛИТИКА
СЕТИ РОССИИ
56
у
п
р
а
в
л
е
н
и
е
а
к
т
и
в
а
м
и
управление активами
—
Сергей
Иванович
,
имела
ли
ваша
компания
опыт
вне
-
дрения
похожих
проектов
до
начала
работ
с
ОАО
«
МРСК
Ура
-
ла
»?
—
С
моей
точки
зрения
,
лю
-
бой
успешный
ИТ
-
проект
в
своей
основе
должен
иметь
три
состав
-
ляющих
:
•
положительный
опыт
пла
-
нирования
и
реализации
масштабных
проектов
на
выбранной
технологической
платформе
с
использованием
проектных
подходов
,
реко
-
мендуемых
вендором
(
в
про
-
екте
ТОРО
это
SAP);
•
знание
и
опыт
подрядчика
в
вертикальном
сегменте
рын
-
ка
(
в
данном
случае
—
энер
-
гетика
);
•
единое
понимание
заказчи
-
ком
и
исполнителем
целей
проекта
и
подходов
в
дости
-
жении
этих
целей
.
Холдинг
IBA Group
широко
известен
на
рынке
крупных
кор
-
поративных
заказчиков
.
В
порт
-
феле
IBA Group
десятки
успеш
-
но
реализованных
проектов
на
программных
платформах
наших
ключевых
вендоров
—
компаний
IBM
и
SAP.
Команда
SAP-
специалистов
IBA
аккуму
-
лировала
опыт
планирования
и
реализации
проектов
,
выполнен
-
ных
как
на
территории
СНГ
,
так
и
на
западном
рынке
.
Среди
проектов
западного
рынка
можно
отметить
рабо
-
ты
с
IBM, Goodyear, Rockwell
Automation.
Крупнейшие
SAP-
проекты
IBA Group
на
территории
СНГ
были
выполнены
для
Бело
-
русской
железной
дороги
(
БЖД
),
Белэнерго
,
БелАЗа
,
Белтрансга
-
за
,
МРСК
Урала
,
Екатеринбург
-
ской
электросетевой
компании
.
Можно
сказать
,
что
для
IBA
Group
обычная
практика
—
реа
-
лизация
масштабных
проектов
для
предприятий
реального
сек
-
тора
экономики
на
базе
SAP.
Кроме
того
,
внедрение
проек
-
тов
на
базе
SAP
является
одним
из
наиболее
востребованных
и
динамично
развивающих
-
ся
направлений
деятельности
в
альянсе
IBA. C
продуктами
этой
корпорации
мы
работаем
с
1996
года
,
и
в
нашем
штате
свыше
300 SAP-
специалистов
с
богатым
опытом
оказания
ши
-
рокого
спектра
услуг
в
проектах
различного
масштаба
—
как
по
размерам
автоматизируемых
предприятий
,
так
и
по
внедряе
-
мому
функционалу
.
При
реализации
комплексных
проектов
мы
используем
проект
-
ные
подходы
,
рекомендуемые
вендором
,
поскольку
,
по
наше
-
му
убеждению
,
именно
такие
подходы
впитали
в
себя
лучшие
мировые
практики
достижения
результативности
и
эффективно
-
сти
ИТ
-
проектов
для
повышения
качества
управления
бизнесом
.
Безусловно
,
эти
подходы
мы
им
-
плементируем
в
проекты
с
учётом
специфики
конкретных
объек
-
тов
внедрения
и
приоритетности
бизнес
-
задач
заказчика
.
Именно
такой
подход
был
использован
при
реализации
проекта
автома
-
тизации
МРСК
Урала
.
Функциональная
экспертиза
,
на
базе
которой
был
спланиро
-
ван
проект
ТОРО
для
МРСК
Ура
-
ла
,
базировалась
на
опыте
реа
-
лизации
проектов
ТОРО
для
БЖД
,
автоматизации
предприятия
«
Гомельэнерго
»
концерна
«
Бел
-
энерго
»
и
,
конечно
,
успешно
реа
-
лизованного
в
2009—2010
го
-
дах
проекта
внедрения
АСУ
ФХД
МРСК
Урала
.
Упомянутая
подсистема
«
Тех
-
ническое
обслуживание
и
ре
-
Успех проекта во многом
зависит от слаженной
работы заказчика и
исполнителя
Об особенностях внедрения системы технического
обслуживания и ремонтов оборудования (ТОРО)
в ОАО «МРСК Урала» с точки зрения исполните-
ля проекта мы беседуем с вице-президентом IBA
Group — первым заместителем генерального ди-
ректора IBA Minsk Сергеем АКУЛИЧЕМ.
57
№ 3 (18), май–июнь, 2013
57
монты
оборудования
» (
ТОРО
)
КИС
БЖД
в
конце
2010
года
была
введе
-
на
в
промышленную
эксплуатацию
в
«
Локомотивном
депо
Минского
отделения
БЖД
».
Подсистема
ТОРО
обеспечивает
поддержку
малых
(
ТО
2,
ТО
3,
ТР
1)
и
крупных
(
ТР
2,
ТР
3,
КР
1,
КР
2)
ремонтов
,
позволяет
управлять
качеством
ремонтных
ра
-
бот
,
осуществлять
мониторинг
тех
-
нического
состояния
оборудования
и
его
узлов
.
Это
типовое
решение
в
ближайшем
будущем
планируется
растиражировать
на
все
локомотив
-
ные
депо
БЖД
.
Благодаря
реализованному
про
-
екту
АСУ
ФХД
МРСК
Урала
специа
-
листы
нашей
компании
на
старте
проекта
автоматизации
ТОРО
име
-
ли
глубокое
понимание
бизнес
-
процессов
на
предприятии
заказчи
-
ка
и
,
что
не
менее
важно
,
единый
с
заказчиком
взгляд
на
наиболее
ра
-
циональные
подходы
в
реализации
проектов
.
Таким
образом
,
проект
для
МРСК
Урала
по
автоматизации
про
-
цессов
паспортизации
оборудова
-
ния
и
управления
техобслуживани
-
ем
и
ремонтами
строился
на
основе
разновекторной
горизонтальной
и
вертикальной
экспертизы
IBA.
—
На
каком
этапе
IBA
включи
-
лась
в
проект
внедрения
ТОРО
?
—
На
самом
раннем
.
Концеп
-
ция
автоматизации
процессов
ТОРО
с
использованием
стандарт
-
ной
функциональности
SAP ERP
закладывалась
ещё
в
проекте
АСУ
ФХД
в
2009—2010
гг
.,
когда
мы
со
-
вместно
с
заказчиком
разработали
основные
положения
и
требования
к
автоматизации
процессов
управ
-
ления
техническим
обслуживанием
и
ремонтами
,
структуре
оборудова
-
ния
заказчика
.
Эта
концепция
и
по
-
служила
основой
для
проекта
ТОРО
,
стартовавшего
в
конце
2011
года
.
—
Какие
цели
и
задачи
были
поставлены
перед
IBA?
Какие
до
-
полнительные
предложения
по
ор
-
ганизации
проекта
были
внесены
со
стороны
IBA?
—
Должен
сказать
,
что
здесь
нам
повезло
с
заказчиком
—
цели
и
за
-
дачи
проекта
были
сформулирова
-
ны
предельно
конкретно
:
•
формирование
программы
ремонтов
;
•
формирование
программы
закупок
(
ГКПЗ
)
под
ремонтную
программу
;
ся
одним
из
положительных
аспек
-
тов
данного
проекта
.
Не
секрет
,
что
многие
предприятия
до
сих
пор
определяют
потребности
в
закупках
с
помощью
заявочной
кампании
,
что
не
всегда
позволяет
достичь
тре
-
буемых
результатов
в
части
эффек
-
тивности
закупок
.
—
Опишите
,
пожалуйста
,
основ
-
ные
этапы
проекта
,
последова
-
тельность
и
сроки
его
реализации
.
Каковы
основные
и
промежуточ
-
ные
результаты
?
—
Основные
этапы
проекта
вы
-
полнялись
в
соответствии
с
методо
-
логией
внедрения
,
рекомендован
-
ной
вендором
,
и
в
этом
отношении
данный
проект
ничем
не
отличается
от
всех
остальных
.
К
выполнению
работ
мы
при
-
ступили
в
августе
2011
года
.
И
вот
тут
следует
отметить
,
что
уже
в
сен
-
тябре
того
же
года
в
МРСК
Урала
началась
паспортизация
оборудо
-
вания
с
использованием
средств
системы
SAP,
что
было
,
несомнен
-
но
,
очень
важным
промежуточным
результатом
проекта
.
Такие
сжатые
сроки
,
как
я
уже
отмечал
,
во
мно
-
гом
стали
возможными
благодаря
предложенному
нами
подходу
к
ис
-
пользованию
готовых
баз
данных
ОАО
«
Россети
».
Но
не
только
.
Успех
процесса
паспортизации
во
мно
-
гом
был
определён
вниманием
и
личным
вкладом
руководителя
про
-
екта
со
стороны
МРСК
Урала
—
Вят
-
кина
Владимира
Владимировича
.
Ему
удалось
оперативно
организо
-
вать
слаженную
работу
большого
количества
сотрудников
РЭС
—
от
мастеров
до
руководителей
во
всех
филиалах
—
как
по
подготовке
и
•
максимальное
использование
стандартных
возможностей
системы
SAP ERP.
Немаловажно
также
,
чтобы
цель
проекта
одинаково
понималась
всеми
участниками
со
стороны
за
-
казчика
.
Считаю
,
что
это
во
многом
заслуга
Департамента
информа
-
ционных
технологий
МРСК
Урала
и
лично
его
руководителя
Суслова
Андрея
Александровича
.
Благодаря
его
активной
позиции
в
реализации
проекта
,
в
общении
с
функциональ
-
ным
заказчиком
,
проектная
ко
-
манда
получила
возможность
скон
-
центрироваться
на
выполнении
конкретных
задач
,
без
размывания
рамок
проекта
,
как
это
часто
быва
-
ет
при
внедрении
подобных
систем
.
Что
касается
дополнительных
предложений
IBA,
удачным
считаю
то
,
что
мы
предложили
заказчику
за
-
грузить
в
систему
готовые
данные
образцов
единиц
оборудования
и
технических
мест
,
существующие
в
ОАО
«
Россети
».
Заказчик
сумел
обе
-
спечить
доступ
к
этим
наработкам
ОАО
«
Россети
»,
и
IBA
осуществила
загрузку
данных
с
учётом
специфи
-
ки
МРСК
Урала
.
Тем
самым
нам
совместно
удалось
решить
две
важ
-
ные
задачи
:
заложить
принципы
унификации
представления
данных
и
НСИ
и
существенно
сократить
сроки
проведения
этапа
паспорти
-
зации
оборудования
.
Также
считаю
,
что
внедрение
стандартного
алгоритма
системы
SAP ERP —
планирование
потреб
-
ности
в
материалах
(
ППМ
)
для
со
-
ставления
обоснованной
ГКПЗ
под
ремонтную
программу
на
основа
-
нии
нормативных
данных
—
являет
-
58
СЕТИ РОССИИ
обучению
персонала
,
так
и
по
са
-
мому
процессу
паспортизации
обо
-
рудования
.
Важным
этапом
стала
также
опытно
-
промышленная
эксплуата
-
ция
системы
на
базе
Златоустов
-
ских
электрических
сетей
филиала
«
Челябэнерго
»
в
мае
-
июне
2012
го
-
да
.
Здесь
неоценимую
помощь
проекту
оказали
сотрудники
за
-
казчика
.
Особенно
хотелось
бы
от
-
метить
мастера
участка
Руднева
Василия
Алексеевича
,
который
ак
-
тивно
включился
в
изучение
нового
и
сложного
программного
продукта
,
очень
быстро
вошёл
в
курс
дела
,
оказав
тем
самым
значительную
поддержку
консультантам
в
период
«
врастания
»
системы
в
реальную
жизнь
в
конкретном
коллективе
.
Важнейшим
же
основным
ре
-
зультатом
стало
успешное
закрытие
финансового
периода
и
периода
учёта
затрат
,
включая
фактически
выполненные
работы
по
техниче
-
скому
обслуживанию
и
ремонтам
2012
года
,
введённых
в
систему
с
октября
по
декабрь
2012
г
.
по
всем
филиалам
МРСК
Урала
.
Это
явилось
подтверждением
работоспособно
-
сти
всех
проектных
решений
как
по
паспортизации
оборудования
,
ТОРО
и
ППМ
,
так
и
по
учёту
затрат
,
ранее
разработанному
в
рамках
общего
проекта
по
автоматизации
финансово
-
хозяйственной
деятель
-
ности
,
который
дорабатывался
в
те
-
чение
данного
проекта
.
—
С
какими
положительными
и
отрицательными
аспектами
стол
-
кнулись
участники
проекта
в
ходе
его
реализации
?
Были
ли
отклоне
-
ния
от
первоначального
замысла
и
плана
?
—
По
этапу
проектирования
,
в
т
.
ч
.
и
по
паспортизации
оборудова
-
ния
,
с
положительной
стороны
хоте
-
лось
бы
отметить
полное
понима
-
ние
заказчиком
важности
участия
его
специалистов
в
подготовке
и
анализе
требований
.
С
этой
целью
в
начале
проекта
была
организо
-
вана
работа
групп
специалистов
из
всех
филиалов
в
Екатеринбурге
,
ко
-
торые
в
течение
двух
недель
в
ре
-
жиме
мозгового
штурма
совмест
-
но
с
консультантами
IBA Group
заложили
основы
проектных
доку
-
ментов
по
пошаговому
описанию
требований
по
бизнес
-
процессам
.
В
результате
достигнутый
изначаль
-
но
уровень
детализации
позволил
не
упустить
все
необходимые
тре
-
бования
для
последующей
выра
-
ботки
проектных
решений
и
их
реа
-
лизации
.
К
отрицательным
аспектам
,
ко
-
торые
объективно
были
обусловле
-
ны
в
основном
загруженностью
экс
-
пертов
и
специалистов
предметной
области
основной
работой
,
можно
отнести
некоторое
затягивание
про
-
межуточных
сроков
по
сдаче
отдель
-
ных
проектных
документов
в
части
проектных
решений
,
что
,
впрочем
,
не
привело
к
сдвигу
дат
сдачи
эта
-
пов
в
соответствии
с
календарным
планом
в
целом
.
По
всем
остальным
этапам
со
стороны
заказчика
были
предпри
-
няты
все
необходимые
действия
и
предоставлены
все
необходимые
ресурсы
для
своевременного
вы
-
полнения
работ
в
соответствии
с
Уставом
проекта
,
что
,
конечно
же
,
произошло
благодаря
вниманию
к
вопросам
проекта
со
стороны
руко
-
водства
заказчика
.
Очень
важным
положительным
моментом
также
следует
считать
ор
-
ганизацию
и
проведение
обучения
ключевых
и
конечных
пользовате
-
лей
параллельно
в
нескольких
фи
-
лиалах
,
в
т
.
ч
.
и
с
выездами
в
РЭС
,
что
позволило
сжать
сроки
подготов
-
ки
к
промышленной
эксплуатации
и
организовать
централизованную
первоначальную
поддержку
продук
-
тивного
старта
на
уровне
филиалов
.
Следует
отметить
также
соблюде
-
ние
принципа
«
обучи
учителя
»,
в
со
-
ответствии
с
которым
в
проектную
команду
со
стороны
Департамента
информационных
технологий
МРСК
Урала
в
наше
полное
распоряжение
был
выделен
специалист
,
который
полностью
прошёл
весь
жизненный
цикл
проекта
.
В
итоге
на
этапе
обу
-
чения
конечных
пользователей
и
на
этапе
поддержки
продуктивного
старта
этот
специалист
со
стороны
заказчика
принимал
участие
в
ра
-
боте
как
полноценный
подготовлен
-
ный
профессионал
-
консультант
.
Никаких
отклонений
от
первона
-
чального
замысла
и
укрупнённого
плана
проекта
не
было
.
—
Ваша
оценка
результатов
проекта
,
рекомендации
по
даль
-
нейшему
развитию
?
—
В
целом
результаты
проекта
говорят
сами
за
себя
.
Все
обяза
-
тельства
со
стороны
IBA Group
вы
-
полнены
,
все
акты
подписаны
в
срок
,
проект
передан
на
поддержку
.
Заказчик
в
рекордно
короткие
сро
-
ки
для
такого
масштабного
проекта
получил
всё
,
что
ожидал
от
исполни
-
теля
.
При
этом
хотелось
бы
ещё
раз
отметить
активное
участие
персона
-
ла
заказчика
в
работе
единой
про
-
ектной
команды
.
В
рамках
проекта
в
настоящее
время
завершаются
дополнительные
работы
в
части
развития
проектных
решений
по
использованию
НСИ
ОАО
«
Российские
сети
»
и
интеграции
с
си
-
стемой
«
Диагностика
+»,
которая
обе
-
спечивает
передачу
в
систему
SAP
данных
по
состоянию
оборудования
.
Сейчас
работы
ведутся
для
опреде
-
лённой
части
видов
оборудования
,
но
подготавливаемые
проектные
реше
-
ния
позволят
развивать
это
направ
-
ление
и
для
других
видов
оборудова
-
ния
,
используемого
в
МРСК
Урала
.
Данная
работа
является
очередным
шагом
к
реализации
концепции
соз
-
дания
системы
управления
активами
заказчика
.
59
№ 3 (18), май–июнь, 2013
Стратегическая
цель
данных
активностей
—
организация
ТОРО
с
учётом
состояния
конкретных
единиц
оборудования
.
Задача
ме
-
тодически
и
организационно
не
-
простая
,
но
реализация
такого
под
-
хода
позволит
предприятию
более
эффективно
решать
свою
основ
-
ную
задачу
—
обеспечить
надёжное
энергоснабжение
потребителей
.
Как
ещё
одно
из
перспективных
направлений
развития
ТОРО
рас
-
сматривается
повышение
опера
-
тивности
и
эффективности
работы
ремонтных
бригад
за
счёт
исполь
-
зования
специализированного
ПО
для
мобильных
устройств
,
интегри
-
рованного
с
внедрённой
функцио
-
нальностью
ТОРО
на
платформе
SAP. «
Мобильный
клиент
ТОРО
»,
про
-
тотип
которого
компания
IBA
про
-
демонстрировала
МРСК
Урала
,
в
первую
очередь
сможет
решать
во
-
просы
размещения
и
оперативной
обработки
заявок
на
обслуживание
и
информационную
поддержку
за
-
дачи
«
обходов
»
линий
электропе
-
редач
.
Такие
технические
возмож
-
ности
мобильных
устройств
,
как
геопозиционирование
,
фотоснимки
и
обработка
штрих
-
кодов
,
работа
в
on-line
и
off-line
режимах
,
смогут
обеспечить
новое
качество
работы
ремонтников
«
в
поле
».
—
Какой
опыт
внедрения
ком
-
плексных
проектов
приобрела
ваша
компания
?
—
Ещё
в
период
работы
над
ком
-
плексным
проектом
системы
автома
-
тизации
финансово
-
хозяйственной
деятельности
МРСК
Урала
на
базе
SAP ERP
мы
убедились
,
что
успех
проекта
во
многом
зависит
от
сла
-
женной
работы
заказчика
и
ис
-
полнителя
,
от
желания
заказчика
с
самого
начала
проекта
скрупулёзно
вникать
во
все
его
тонкости
,
по
сути
—
работать
в
одной
связке
с
испол
-
нителем
,
ориентируясь
на
результат
.
Наш
заказчик
изначально
понимал
,
что
именно
хочет
получить
в
резуль
-
тате
автоматизации
,
была
разрабо
-
тана
чёткая
концепция
развития
его
информационной
системы
.
Тогда
проект
разработки
и
вне
-
дрения
типового
проектного
реше
-
ния
АСУ
ФХД
на
23
предприятиях
ОАО
«
МРСК
Урала
»
длился
18
меся
-
цев
.
Проекты
внедрения
SAP ERP
на
предприятиях
ЕЭСК
и
ЕЭнС
были
реализованы
в
кратчайшие
сроки
—
за
4
месяца
.
И
,
несомненно
,
важнейшим
ключевым
фактором
,
позволившим
устранить
все
риски
проекта
и
до
-
биться
успеха
,
стала
взвешенная
и
исключительно
профессиональ
-
ная
позиция
спонсоров
проекта
со
стороны
заказчика
и
специалистов
Департамента
информационных
технологий
МРСК
Урала
.
Следующими
шагами
в
автома
-
тизации
МРСК
Урала
стали
создание
системы
ТОРО
в
рамках
реализации
концепции
системы
управления
ак
-
тивами
и
реализация
учёта
и
отчёт
-
ности
в
стандартах
МСФО
.
Любой
внедрённый
проект
по
-
зволяет
компании
IBA
извлекать
уроки
и
формировать
собственные
«
лучшие
практики
»
реализации
ИТ
-
проектов
.
Если
говорить
о
реали
-
зованном
проекте
ТОРО
,
то
мы
бы
выделили
два
аспекта
.
Первый
связан
со
стратегией
реализации
проекта
.
Понятно
,
что
целевая
задача
—
управлять
ТОРО
с
учётом
состояния
оборудования
.
Но
браться
за
решение
этой
зада
-
чи
при
отсутствии
организационно
-
методической
готовности
,
при
отсутствии
полноты
НСИ
—
это
се
-
рьёзный
риск
проекта
.
Это
могло
привести
к
значительному
увели
-
чению
сроков
,
сформировать
нега
-
тивное
отношение
пользователей
к
проекту
и
,
как
следствие
,
дать
от
-
рицательный
результат
для
управ
-
ления
ТОРО
предприятия
в
целом
.
Поэтому
выделение
задачи
управ
-
ления
ремонтами
по
состоянию
оборудования
на
следующую
фазу
было
обоснованным
.
Практика
планирования
работ
по
отдельным
стадиям
и
передачи
в
промышлен
-
ную
эксплуатацию
результатов
ра
-
бот
в
максимально
короткие
сроки
дала
свой
положительный
резуль
-
тат
.
Второй
аспект
связан
с
НСИ
.
В
рамках
реализации
проекта
была
обеспечена
готовность
спра
-
вочников
в
объёме
,
необходимом
для
задач
ТОРО
.
Но
при
этом
стало
очевидно
,
что
тренд
иметь
выде
-
ленную
систему
управления
НСИ
в
структуре
корпоративной
ин
-
формационной
системы
крупного
предприятия
—
объективно
обо
-
снованный
.
И
это
,
очевидно
,
будет
одним
из
следующих
проектов
на
-
шего
уважаемого
заказчика
.
В
результате
работы
по
данному
проекту
IBA Group
приобрела
опыт
взаимодействия
как
с
собственны
-
ми
субподрядчиками
,
так
и
с
под
-
рядчиками
МРСК
Урала
по
другим
проектам
автоматизации
(
система
«
Диагностика
+»).
В
составе
коман
-
ды
IBA
теперь
работают
люди
,
зна
-
чительно
повысившие
свой
профес
-
сиональный
уровень
и
компетенции
как
в
части
ТОРО
,
так
и
в
части
смежных
с
ней
модулей
и
в
области
интеграционных
механизмов
меж
-
ду
SAP ERP
и
другими
системами
автоматизации
.
Безусловно
,
у
IBA Group
достаточ
-
но
опыта
в
реализации
комплекс
-
ных
решений
,
но
каждый
новый
проект
,
тем
более
с
таким
крупным
и
хорошо
ИТ
-
информированным
и
подготовленным
заказчиком
,
как
МРСК
Урала
,
пополняет
копилку
наших
знаний
и
опыта
.
А
в
данном
конкретном
случае
позволяет
рас
-
считывать
на
дальнейшее
развитие
сотрудничества
как
с
МРСК
Урала
,
так
и
с
другими
энергетическими
компаниями
.
Оригинал статьи: Успех проекта во многом зависит от слаженной работы заказчика и исполнителя
Об особенностях внедрения системы технического обслуживания и ремонтов оборудования (ТОРО) в ОАО «МРСК Урала» с точки зрения исполнителя проекта мы беседуем с вице-президентом IBA Group — первым заместителем генерального директора IBA Minsk Сергеем АКУЛИЧЕМ.
