В Республике уже вторую неделю фиксируются жалобы потребителей на продавцов электрооборудования, представляющихся сотрудниками энергосбыта и на дому предлагающих абонентам дорогостоящие стабилизаторы напряжения. Об этом сообщает пресс-служба Хакасского филиала «Россети Сибирь»
Первые сигналы о подобных инцидентах республиканские энергетики получили из Черногорска, Усть-Абакана и Тепличного, далее деятельность дельцов переместилась на юг Хакасии. Продавцы предлагают потребителям купить электрооборудование для стабильной работы домашней техники, попутно уверяя абонентов, что действуют от имени сбытовой компании. В ближайшее время подобные ситуации возможны и в других населенных пунктах региона, отмечают в «Хакасэнерго».
В свете данных событий в филиале приняли решение, при выявлении в дальнейшем подобных фактов в тех или иных районах Хакасии, организовать адресную рассылку смс-предупреждений потребителям компании: «Мы хотим, чтобы наши абоненты были заранее готовы к визиту таких продавцов и не поддавались на их настойчивые уговоры», — комментируют в «Хакасэнерго».
Также, энергетики рекомендуют потребителям обновить номера своих сотовых телефонов в личном кабинете на сайте «Россети Сибирь». Для этого в разделе «Справочная информация» достаточно ввести номер и нажать кнопку «Сохранить».
Кроме этого «Хакасэнерго» еще раз напоминает потребителям простые правила поведения в подобных ситуациях:
- не забывайте, что энергетики приходят только по предварительно оформленной заявке или для снятия показаний счетчика, никакие товары на дому мы не продаём;
- проверьте именное удостоверение сотрудника, на нем должна быть печать организации;
- если сомневаетесь в подлинности удостоверения, позвоните нам в офис и уточните;
- не торопитесь покупать предлагаемые товары, проконсультируйтесь со специалистами.
Подписывайтесь на Telegram-канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»
Подписаться
