Росатом Энергосбыт открыл в Абакане новый центр обслуживания клиентов

Современное пространство для работы с физическими и юридическими лицами отвечает всем необходимым требованиям: помещение оснащено удобной навигацией, организована комфортная зона ожидания, а также детский уголок с интерактивным столом для юных посетителей.

Центр обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия (входит в структуру АО «Концерн Росэнергоатом») в Абакане расположен по адресу ул. Пушкина, 165Н и одинаково доступен для транспортных и пешеходных маршрутов. Основная задача клиентского офиса — быстрое и качественное решение всех вопросов, связанных с энергоснабжением и другими коммунальными услугами.

«В Хакасии Росатом Энергосбыт активно работает над повышением уровня обслуживания своих клиентов, открывает новые офисы и расширяет перечень услуг. Это важно для развития коммунальной инфраструктуры региона и социальной стабильности Хакасии», — отметил на церемонии открытия Валентин Коновалов, Глава Республики Хакасия — Председатель Правительства Республики Хакасия.

В клиентском офисе Росатом Энергосбыт в Абакане можно без комиссии оплатить квитанции, передать показания приборов учета, приобрести электротовары, а также подключить цифровые сервисы: мобильное приложение, электронную квитанцию, зарегистрироваться в личном кабинете на сайте.

«Абаканский центр обслуживания для нас особый. И не только потому, что находится в столице региона, но и потому, что ежедневно обслуживает рекордное количество клиентов — от 400 до 600 человек. Но вне зависимости от того, где открывается наш офис — в центре Хакасии или отдаленных населенных пунктах, мы очень тщательно подходим к выбору помещения, техническому оснащению, подбору мебели и ремонту. И стараемся, чтобы нашим клиентам было удобно и комфортно решать все вопросы», — подчеркнул заместитель Генерального директора — директор филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия Андрей Негрич.

Отметим, что каждый ЦОК Росатом Энергосбыта в Хакасии — это не только центр обслуживания клиентов, но и центр социального притяжения, где проходят уроки энергосбережения для школьников, профориентационные экскурсии для студентов, акции и мероприятия для клиентов и т.п. Так, в центре обслуживания Абакана в день открытия была презентована авторская выставка картин члена союза художников России Татьяны Корневой. Вернисаж как раз посвящен столице Хакасии и показывает всю красоту нашего Абакана.

Источник: отдел по коммуникациям и работе с проектами филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия