ООО «Башкирэнерго» (дочерняя компания АО «БЭСК», входящего в АФК «Система») начало оказывать потребителям новый вид услуг — перестановку опор линий электропередачи и смену точки подключения. Чаще всего к сетевикам обращаются в тех случаях, когда земельный участок уже застроен, и плотное расположение дома, гаража, бани и другие надворных или служебных построек мешает вводному проводу электроснабжения. Перестановка опор ЛЭП является частью большого ключевого проекта «Услуга подрядчика». Эта услуга расширяет границы внедренного в 2023 году проекта «Техприсоединение под ключ» и нацелена на удовлетворение запросов потребителей.
Услуга оказалась востребованной. Сразу начали поступать заявки и от физических, и от юридических лиц. Таким образом, клиентоориентированность сочетается с возможностью оказания потребителям дополнительных платных услуг. Заявитель получает услугу, а компания получает доход от нерегулируемых видов деятельности.
На снимке: электромонтер распредсетей Западного РЭС ПО «УГЭС» ООО «Башкирэнерго» Дамир Абдуллин ведет работы по смене точки подключения к частному дому в поселке «Цветы Башкирии».
Источник: отдел по связям с общественностью ООО «Башкирэнерго»
Подписывайтесь на Telegram-канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»
Подписаться