11 июня прошла двухчасовая онлайн-конференция «Энергетика во время и после COVID-19». Организаторами выступили: Группа «Россети» совместно с Минэнерго России и проектом «Energy Today». Об организации работы в период пандемии, мерах поддержки и планах на будущее рассказали заместитель Министра энергетики РФ Юрий Маневич, генеральный директор ПАО «Россети» Павел Ливинский, председатель правления Ассоциации ГП и ЭСК Наталья Невмержицкая, первый заместитель председателя комитета по энергетике ГД ФС РФ Валерий Селезнев, глава Enel в России Карло Палашано, генеральный директор, основатель компании Group–IB Илья Сачков и первый заместитель генерального директора РФПИ Тагир Ситдеков.
С приветственным словом к участникам конференции обратился модератор — заместитель генерального директора телеканала «Россия», президент Ассоциации «Глобальная энергия» Сергей Брилев: «Сегодня можно подвести итоги оставшегося позади периода, посмотреть на то, как пандемия повлияла на российскую энергетику, на развитие корпоративных систем управления, на качество дистанционных сервисов, на то, как мы будем организовывать работу дальше».
Первым выступил заместитель Министра энергетики РФ Юрий Маневич. Спикер сообщил, что энергокомпании оказали поддержку своим сотрудникам в период пандемии, организовав удаленную работу для офисных сотрудников, а производственный персонал продолжил работу с соблюдением мер индивидуальной защиты. «Отмечу, что расходы на средства индивидуальной защиты для персонала, проведение санитарных мероприятий в офисах и на рабочих местах оплачивались компаниями самостоятельно. В этой связи в структурах власти сейчас идет активная дискуссия о возможности частичной компенсации этих расходов в будущих периодах регулирования», — сказал Юрий Маневич.
Замминистра энергетики РФ отметил, что важнейшим направлением нормативной работы в сфере цифровизации и учета является совершенствование принципов коммерческого учета передаваемой и потребляемой электроэнергии. «Создание интеллектуальных систем учета (в рамках цифровизации) позволит снизить потери электроэнергии, операционные затраты энергокомпаний, обеспечит возможность дистанционного сбора показаний», — сообщил спикер. И добавил, что дальнейшая работа по цифровизации отрасли, развитию дистанционных сервисов, коммуникации между сотрудниками, внедрению новых форматов работы персонала немыслима без опережающего развития информационной безопасности.
Также он подчеркнул, что ситуация в российской электроэнергетике развивается по оптимистическому сценарию, при этом он напомнил, что Минэнерго были разработаны 3 сценария влияния на электроэнергетическую отрасль. Но, несмотря на такое развитие событий, экономические последствия для отрасли неизбежны. Естественным следствием ограничительных мер и замедления экономики спикер назвал снижение энергопотребления, но не такое серьезное как в других странах. Спикер выразил надежду, что восстановление планового уровня потребления в III квартале текущего года произойдет параллельно со снятием ограничительных мер.
Генеральный директор ПАО «Россети» Павел Ливинский продолжил дискуссию и рассказал, как компании удалось пройти пик распространения коронавирусной инфекции и как сложившаяся ситуация повлияла на работу электросетевого комплекса страны. Спикер отметил, что уже в середине марта около 40% от общего числа сотрудников «Россетей» — почти 90 000 человек — было переведено в удаленный режим. С учетом внедрения цифровых технологий в течение последних 2,5 лет, переход на дистанционную работу не сказался на эффективности работников. 100% клиентских сервисов было переведено в удаленный формат, было обработано около 1,5 млн звонков. Кроме того, компенсационную выплату в размере 30% от оклада получили сотрудники, которые не могли перейти на удаленную работу, их число составило 100 000 человек. Отдельно спикер отметил, что на коронавирусную инфекцию был протестирован 81 491 человек, при том, что общее число сотрудников составляет 220 000 человек.
Спикер сообщил, что одной из важных задач стало обеспечение электроэнергией 396 медучреждений для больных COVID-19. Ливинский уточнил, что установлено было 189 резервных источников электроэнергии.
Продолжил дискуссию заместитель председателя комитета по энергетике ГД ФС РФ Валерий Селезнев, он затронул экономический аспект. Спикер упомянул о
Постановлении Правительства РФ от 02.04.2020 № 424 «Об особенностях предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»: «Мы выработали предложение, что необходимо сократить действие этого постановления и распространить его не до конца года, а до одного месяца, вслед за отменой общих пандемических мероприятий». Спикер объяснил, что, по его мнению, в случае непринятия данного предложения есть риск столкнуться с другой проблемой — необходимостью введения экономически обоснованного тарифа на оплату электроэнергии от населения, что повлечет за собой рост цен на 30–35% без учета инфляции.
Далее Валерий Селезнев обозначил проблему, касающуюся генерирующих компаний: «Мы видим, что сохранение инвестпрограмм генкомпаний в первоначальном виде может привести к чрезмерной нагрузке на потребителей электроэнергии. С другой стороны, если пересматривать инвестпрограммы, это может привести к потерям уже произведенных инвестиций. Этот вопрос пока остается открытым».
Затем слово взяла председатель правления Ассоциации ГП и ЭСК Наталья Невмержицкая, она обозначила три основных вызова, с которыми столкнулась компания: введение моратория на пени и ограничения за неуплату ЖКУ, снижение экономической эффективности во всех отраслях, приостановка привычных схем взаимодействия с потребителями после введения карантинных мер. Спикер сообщила, что во время режима самоизоляции очное взаимодействие с потребителями было прекращено, были приняты меры для их информирования о возможностях онлайн-оплаты услуг. Невмержицкая отметила, что потребители оказались очень восприимчивы к новым онлайн-сервисам.
К обсуждению присоединился генеральный директор, основатель компании Group-IB Илья Сачков и рассказал о кибербезопасности, связанной с энергетикой. Для энергетического сектора большинство кибератак проходит вначале незаметно, и спикер рассказал о чек-листе, который можно провести любой компании, где сотрудники работают удаленно. Чек-лист также включает в себя такие пункты, как проведение авторизации через двойную аутентификацию, осуществление видеоконференцсвязи через сквозное шифрование. Спикер отметил, что спрос на виртуальные рабочие места будет расти.
Своим мнением поделился глава Enel в России Карло Палашано. Он рассказал, что компания Enel начала с защиты сотрудников. Были приняты меры по дистанцированию, отслеживанию состояния здоровья, увеличению использования средств индивидуальной защиты. Из цифровых решений спикер выделил следующие: переход на массовую удаленную работу был организован за 3 рабочих дня, 70% сотрудников работают, используя корпоративные ноутбуки, а оставшиеся 30% используют подключение с личных ноутбуков через защищенный канал, удаленные подключения выросли за 2 месяца со 130 до 800. Спикер рассказал об успешном внедрении удаленного помощника — по сути, это цифровые очки, которые помогают инженерам компании проводить инспекции и капитальные ремонты, общаясь с коллегами из-за рубежа. Эта технология, по словам Карло Палашано, зарекомендовала себя как полезный инструмент для службы технической поддержки.
С докладом об опыте удаленной работы выступил первый заместитель генерального директора РФПИ Тагир Ситдеков. Спикер рассказал о работе по двум направлениям: коммуникация и забота о здоровье сотрудников. По первому пункту был создан внутренний электронный вестник, горячая линия для оперативной поддержки сотрудников. Мероприятия по второму направлению включили в себя тестирование на коронавирус всех сотрудников, организацию онлайн-семинаров с врачами, был запущен сервис телемедицины.
Подписывайтесь на Telegram-канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»
Подписаться
