С июня для удобства жителей Хакасии мобильный центр обслуживания клиентов филиала «Росатом Энергосбыт» Хакасия (входит в контур управления АО «Концерн Росэнергоатом») будет еженедельно выезжать в отдаленные населенные пункты региона.
В передвижном офисе, оснащенном всем необходимым для качественного клиентского сервиса, посетители смогут:
- сверить расчеты по лицевому счету,
- оформить необходимые документы,
- передать текущие показания приборов учета,
- произвести оплату услуг без комиссии наличным и безналичным расчетом,
- получить консультацию по любым энерговопросам.
«Мобильный ЦОК позволяет нам охватить вниманием и заботой даже самые удаленные поселения, — поясняют в компании. — Мы прекрасно понимаем, насколько летом важна сельчанам каждая минута, поэтому наша задача — сделать процесс получения услуг максимально простым и комфортным, не требующим отрыва от повседневных дел и забот».
Только с начала года офис на колесах побывал более чем в 40 поселениях республики, где его посетили свыше 800 человек, при этом людям не пришлось выезжать из дома и тратить лишнее время на решение коммунальных вопросов.
В начале июня возможность решить все вопросы, связанные с энергоснабжением, получит население Усть-Абаканского района. Актуальный график посещения населенных пунктов мобильным ЦОКом можно посмотреть на официальном сайте компании.
Источник текста и фото: пресс-служба ООО «Росатом Энергосбыт бизнес» (филиал «Росатом Энергосбыт» Хакасия)
Подписывайтесь на канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача
и распределение в МАХ»
