Долги жителей Удмуртии перед началом отопительного периода за потреблённые энергоресурсы превысили 1,25 млрд рублей. Глубина задолженности – более 2 месяцев. За тепловую энергию и горячее водоснабжение долги ижевчан достигли 672,38 млн рублей, за электроэнергию жители столицы должны 373,83 млн руб, жители остальных населённых пунктов Удмуртии – 208,26 млн руб.
АО «ЭнергосбыТ Плюс» принимает все законные меры для взыскания просроченной задолженности, кроме того, проводит комплекс мероприятий, чтобы не допустить увеличения долгов населения. Клиентам регулярно напоминают с помощью сообщений в мессенджерах о сумме, которую необходимо погасить. Далее используют дополнительные каналы оповещения: электронная почта, автоинформирование, бумажные уведомления и личные звонки.
В случае, если вопрос со своевременной оплатой остается неурегулированным, а размер долга превысит сумму 2 месячных размеров платы за коммунальную услугу, то энергокомпания вынуждена начать процедуру принудительного взыскания задолженности. С учётом текущей эпидемиологической ситуации применяется упрощённая процедура рассмотрения заявлений в суде.
«Мы призываем всех жителей своевременно оплачивать текущее потребление и не накапливать долги. Не оплачивая услугу в срок и в полном объеме, клиент нарушает законодательство, поэтому мы вынуждены применять все законные способы взыскания платы за потреблённые энергоресурсы. Безответственное отношение должников к договорным обязательствам в итоге создает реальную угрозу надежному энергоснабжению региона», – отметила Ольга Грохова, директор по сбору денежных средств Удмуртского филиала «ЭнергосбыТ Плюс».
Своевременно оплачивать счета клиенты могут через Сбербанк, Почту России, другие банковские учреждения, на сайте компании и через онлайн-сервис «Личный кабинет». Для держателей пластиковых карт доступна услуга «Автоплатеж», с помощью которой оплата производится автоматически каждый месяц.
Подписывайтесь на Telegram-канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»
Подписаться
