В 2021 году потребители Чувашской Республики подали 5289 заявок на технологическое присоединение к сетям филиала «Россети Волга» – «Чувашэнерго». Как сообщает пресс-служба филиала, общая мощность по заявкам составила 1020,7 МВт.
Большинство заявок —5271 — поступило в режиме онлайн, отмечают в энергокомпании. За отчетный период заключено 3037 договоров (с учетом заявок, поданных ранее) на общую максимальную мощность порядка 58,8 МВт.
Среди заявителей преобладают физические лица — 4204 человека. От юридических лиц и ИП поступило 1085 заявок.
Обслуживание клиентов в дистанционном режиме — отработанный алгоритм, подача заявки онлайн никак не сказывается на скорости решения вопросов, отмечают в «Чувашэнерго».
Также клиенты обращаются в компанию и по другим вопросам: электрификацией в сельских населенных пунктах, оформлением и согласованием документов. В 2021 году по вопросам электроснабжения социально значимых объектов компания зафиксировала 219 обращений.
Подписывайтесь на Telegram-канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»
Подписаться