Влияние перехода на цифровые технологии при передаче и распределении электроэнергии на кадровую политику электросетевых компаний

Page 1

Page 2

150

Влияние перехода на цифровые
технологии при передаче
и распределении электроэнергии
на кадровую политику
электросетевых компаний

Подавляющее

количество

публикаций

переходе

на

цифровые

электросети

как

правило

посвящены

техническим

новинкам

методам

опыту

внедрения

или

эксплуатации

тех

или

иных

технологий

Однако

стоит

отметить

что

помимо

технологий

одними

из

главных

вопросов

для

электроэнергетиков

будущего

являются

организационный

кадровый

Помимо

новых

технологий

которые

имеются

избытке

уже

сейчас

наблюдается

потребность

сетевых

организаций

так

называемом

новом

образе

мышления

»,

вызванная

первую

очередь

необходимостью

работы

более

сложной

среде

как

точки

зрения

технологий

так

экономики

Елпидифоров В.Ю.,

руководитель Электросетевого отдела компании FCM Consulting ltd., Великобритания

огично, что при массовом внедрении новых

цифровых технологий возникает необходи-

мость найма персонала с новыми квали-

фикациями, переобучение существующего

персонала, перераспределение и пересмотр долж-

ностных обязанностей. Также возникает необходи-

мость в создании новых отделов и подразделений,

что в свою очередь может привести к необходимости

реструктуризации всего сетевого предприятия. Бо-

лее того, быстрые изменения в технологиях, эконо-

мике и предпринимательской среде будут диктовать

необходимость подобных изменений с ускоряющей-

ся периодичностью.

До недавнего времени электросетевые компании

реагировали на изменения по мере возникновения

потребности в тех или иных компетенциях, нанимая

специалистов и создавая узконаправленные отделы.

Тем не менее зачастую основной проблемой подоб-

ного подхода являются сложности с полной интегра-

цией новых компетенций в существующую структуру

организации с четким распределением ролей и опре-

делением должностных границ и обязанностей.

Например, очень часто в электросетевой органи-

зации существуют отделы оперативного управления,

связи (SCADA) и оперативно-ремонтный. При внедре-

нии цифровых технологий специалистам из этих от-

делов придется не только овладеть IТ-технологиями,

не являясь при этом узкими специалистами именно

в IТ, но и выходить за границы своей узкоспециаль-

ной области. Отделу связи будет недостаточно только

обеспечить канал связи между Диспетчерским Цен-

тром (ДЦ) и Цифровой Подстанцией (ЦП), но и при-

дется работать со смежными отделами оперативного

управления и оперативно-ремонтным персоналом. То

есть возникает потребность в установке абсолютно-

го нового уровня взаимодействия между различными

отделами на всех уровнях, что в свою очередь тре-

бует изменения мышления на корпоративном уровне.

Подход «я отвечаю только за свой конкретный участок

и связанную с ним задачу» уже не будет работать.

Новые цифровые технологии, как следует уже

из названия, включают в себя большое количество

электронных компонентов и программного обеспече-

ния, работа с которыми требует весьма специфиче-

ских знаний. В то же время сейчас при использова-

нии традиционных технологий специалисты, которые

устанавливают и обслуживают оборудование, имеют,

как правило, компетенции в электроэнергетике, не об-

ладая глубокими знаниями в IТ-технологиях. С дру-

гой стороны, IТ-специалисты отлично разбираются

в цифровых технологиях, но не в электро энергетике.

При массовом внедрении цифровых технологий

этим двум разным категориям специалистов прихо-

дится работать совместно, что часто при размытых

границах между различными структурами органи-

зации и отсутствии четкого описания должностных

обязанностей и зон ответственности может вести

к малоэффективной работе всего электросетевого

комплекса и подвергать риску выполнение задач по

обеспечению качества электроснабжения.

В связи с вышеперечисленными рисками в неко-

торых зарубежных сетевых компаниях создаются осо-

бые отделы по обслуживанию и управлению цифро-

выми элементами сети в комплексе.

Также хотелось бы отметить, что в связи с вне-

дрением цифровых технологий (например, таких как

передача информации со всевозможных интеллек-

туальных датчиков, по шинам данным, размываются

традиционные границы между первичным и вторич-

ным оборудованием сети. То есть возникает необхо-

димость пересмотра границ и зон ответственности

между первичным и вторичным оборудованием, что-

МИРОВОЙ ОПЫТ

Page 3

151

бы позволить персоналу, обладающему нужной ком-

петенцией, взять на себя ответственность внутри сво-

ей зоны.

Для более эффективной работы электросете-

вого комплекса очень важно искать новые спосо-

бы взаимодействия между различными внешними

и внутренними структурами, поощрять обмен ин-

формацией, знаниями и опытом. Необходимо, чтобы

новый тип мышления и взаимодействия между раз-

личными структурами распространялся и на сторон-

ние подрядные организации, выполняющие те или

иные работы в сетях. При этом стоит иметь в виду,

что при взаимодействии между различными как вну-

тренними, так и внешними структурами необходимо

уделить особое внимание проблемам безопасности,

в том числе и кибербезопасности.

Говоря о цифровизации электрических сетей, нель-

зя игнорировать и коммерческие аспекты, связанные

с переходом к сетям будущего. В последние годы

электросетевые компании находятся под постоянным

прессом диаметрально противоположных требова-

ний: с одной стороны — это потребители и Регулятор

как их представитель, требующие повышения эффек-

тивности работы сетей, включая снижение стоимости

передачи электроэнергии, а с другой стороны — ак-

ционеры сетевых организаций, требующие выполне-

ния коммерческих обязательств, в том числе в плане

поступления прибыли. При этом на эти противоречи-

вые требования накладывается необходимость суще-

ственных инвестиций именно в разработку и внедре-

ние цифровых технологий.

В свете вышесказанного, только изменения орга-

низационной структуры и найма новых специалистов

Система

мониторинга

городских

сетей

низкого

напря

жения

использованием

внешнего

облачного

хранения

данных

может быть не достаточно. Вполне вероятно, и саму

бизнес-модель, по которой функционирует электросе-

тевая компания, необходимо будет пересмотреть.

Например, при внедрении в цифровую сеть эле-

ментов силовой электроники создание своих соб-

ственных отделов и найм специалистов по обору-

дованию постоянного тока может быть не только

экономически нецелесообразным, но и просто невоз-

можным, принимая во внимание время, необходимое

на подготовку нужных специалистов, на достижение

ими и поддержку необходимого уровня компетенции.

Возможно, более целесообразно будет, например,

объединение сетевых организаций в альянсы по от-

дельным направлениям как с другими сетевыми ком-

паниями, так и сервисными организациями, сторонни-

ми поставщиками. Может быть рассмотрен вариант

заключения долгосрочных (за пределы гарантийного

периода) сервисных контрактов на обслуживание

отдельных элементов сети. Этот же принцип можно

применить и для облачных технологий, которые пред-

полагается широко использовать в сетях будущего,

с учетом, конечно, и фактора кибербезопасности.

Хотелось бы отметить, что подобные изменения

бизнес-процессов требуют серьезного подхода и ин-

новационного мышления относительно технических,

коммерческих и организационных моментов внутри

сетевых компаний, а также изменения кадровой поли-

тики и четкого осознания персоналом пределов соб-

ственных компетенций, что в дальнейшем позволит

эффективно использовать внешние ресурсы.

Как уже упоминалось выше, сетевые компании по-

стоянно находятся под давлением в плане повыше-

ния эффективности, и на этом фоне массовый пере-

ход на цифровые технологии не всегда может быть

экономически оправдан на аппаратном уровне. Вот

почему необходимо комплексное и поэтапное долго-

срочное видение программы перехода с традицион-

ных технологий на цифровые. Это в свою очередь

требует, чтобы инженерный персонал обладал не

только знаниями технического характера, но и зна-

ниями о финансовой и коммерческой составляющей

деятельности сетевых компаний, об управлении ри-

сками, о прогнозировании и планировании, причем

в определенной степени эти знания могут выходить

за пределы конкретной сетевой компании, например,

включать знания в области производства и потребле-

ния электроэнергии.

Срок эксплуатации современного оборудования

сейчас в среднем составляет около 30–40 лет, в то же

время срок службы цифрового оборудования гораздо

короче, что в свою очередь потребует внесения из-

менений в технические процедуры, инструкции и ма-

нуалы в более короткие сроки. В связи с этим инже-

нерно-технический персонал должен будет проходить

переобучение и повышать свою квалификацию гораз-

до чаще, при этом акцент будет делаться на знание

IT-технологий и электроники.

Одним из преимуществ массового перехода на

цифровые технологии в сетях, с точки зрения кадро-

вой политики, является привлекательность сетевых

компаний для талантливой молодежи, которой рабо-

та с IT-технологиями кажется наиболее интересной

и перспективной. Обратная сторона этого преиму-

№

5 (56) 2019

Page 4

152

щества в том, что если сейчас не редкость ситуации,

когда инженеры работают в сетевых компаниях на

протяжении всей своей жизни, то IT-специалисты, не

будучи привязаны к электроэнергетике, смогут менять

направление своей деятельности, то есть в полный

рост встает проблема, как удержать персонал с не-

обходимыми цифровыми компетенциями в сетевых

компаниях.

Как пример неправильной кадровой политики в от-

ношении специалистов по инновационным цифровым

технологиям, можно привести Лондонские сети, где

в связи с неудачным расположением штаб-квартиры

по инновациям и неудачной системой градации инже-

неров, наблюдается острый дефицит квалифициро-

ванных кадров именно в этом направлении.

При увеличении количества сторонних высоко-

квалифицированных организаций, работающих

в сетевых компаниях с цифровыми технологиями,

сетевые компании столкнутся с необходимостью

повышения квалификации своего персонала для

управления этими подрядчиками. В эти новые ком-

петенции войдут такие дисциплины как контракт-

менеджмент, планирование, написание технических

спецификаций и требований, разработка процессов

по регулярному контролю за действием сторонних

организаций, в том числе и в плане охраны труда,

и еще множество других дисциплин, причем далеко

не все они являются чисто техническими.

Хотелось бы также отметить, что для правильной

реорганизации структуры сетевой компании, сохра-

нения и преумножения необходимых компании ком-

петенций при переходе к цифровой модели необхо-

димо иметь четкое представление об электрической

цифровой сети на разных этапах, в краткосрочной

и долгосрочной перспективах.

Говоря о цифровизации электросетевого комплек-

са, нельзя не остановиться на проблемах обучения

собственного персонала и подготовки начинающих

специалистов.

На Западе электроэнергетика уже на протяжении

довольно длительного времени испытывает труднос-

ти с привлечением молодежи в отрасль, особенно на

инженерные специальности. И хотя современные,

в том числе цифровые, технологии кажутся молоде-

жи более привлекательными, чем традиционные, со-

храняется потребность в дополнительной стимуля-

ции к работе в электроэнергетике молодых граждан,

в первую очередь, выпускников средних школ.

Электроэнергетика нуждается в дополнительном

продвижении на различных площадках, в том числе

в социальных сетях, среди перспективных выпускни-

ков. У них должно складываться впечатление о се-

тевых организациях как о высокотехнологичных ком-

паниях, аккумулирующих в себе лучшие технологии

из различных областей, таких как электроэнергетика,

IT-дисциплины, современная связь новейших поко-

лений, электроника, управление рисками, финансо-

вое моделирование и т.д.

Тем не менее не стоит ждать, что подготовка

специалистов зависит только от сетевых компаний.

Большую роль в этом играют и специализированные

учебные заведения, поэтому очень важно, чтобы

эти образовательные учреждения подготавливали

специалистов с нужными компетенциями и знания-

ми для работы в электросетевых компаниях. В этом

плане для определения наиболее востребованных

компетенций ключевую роль играет сотрудничество

сетевых компаний с учебными заведениями, универ-

ситетами и колледжами.

Например, в Великобритании сетевые компании

активно сотрудничают с профильными университе-

тами и колледжами как напрямую, так и через объ-

единенный, коллегиальный межсетевой орган (ENA)

по разработке образовательных программ, отвечаю-

щих потребностям электросетевого комплекса.

Наблюдая последние крупные аварии в электро-

сетевом комплексе, мы видим, насколько критична

электроснабжающая инфраструктура для полноцен-

ной жизни и деятельности государства, как масштаб-

ные перебои могут поставить буквально на колени

жизнедеятельность целой страны. На этом фоне

особую важность приобретает обучение основам

кибербезопасности, когда персонал должен осозна-

вать важность данной проблемы, что сейчас в элек-

тросетевом комплексе происходит, к сожалению, не

так часто, как хотелось бы.

Примером пренебрежения элементарными ме-

рами кибербезопасности может послужить ситуация

в британском электросетевом комплексе, где далеко

не всегда происходит смена паролей на управляю-

щих цифровых реле по окончании пуско-наладочных

испытаний. Думаю, не ошибусь, если скажу, что бо-

лее 50% таких реле сохраняют заводские коды до-

ступа, даже на питающих центрах.

Внедрение новых технологий в электрических се-

тях также ведет к изменению подходов к подготовке

компетентных специалистов внутри компаний. При

использовании традиционных технологий зачастую

бывает достаточно наставничества более компетент-

ным специалистом менее компетентного, что вкупе

с изучением должностных инструкций и прохождени-

ем учебных курсов дает неплохие результаты. К сожа-

лению, подобный подход может плохо работать с бы-

строменяющимися цифровыми технологиями, так как

предполагает затраты большого количества времени

на подготовку специалиста нужной квалификации.

При этом нужно принимать во внимание, что в одном

и том же направлении технологии могут меняться

фундаментально, что будет требовать фундамен-

тально новых знаний, которые не появляются у пер-

сонала одномоментно. Примером может служить мас-

совый переход на цифровую релейную защиту.

Эффективным методом обучения является осу-

ществление небольших пилотных проектов, которые,

даже не принося прямых коммерческих доходов,

играют важную роль именно в обучении персонала,

позволяя изучить новейшие технологии на ранних

этапах разработки и внедрения.

Хорошим плацдармом для ведения подобных пи-

лотных проектов становятся цифровые подстанции,

строительство которых далеко не всегда оправдано

на аппаратном уровне. Важно не только спроекти-

ровать и построить подстанцию, зачастую с непо-

средственным участием внешних узкоспециальных

вендоров, но и вовлечь в процесс как можно больше

инженерно-технического персонала сетевых компа-

МИРОВОЙ ОПЫТ

Page 5

153

ний для ознакомления и при-

выкания к новой цифровой

технологии.

В большинстве западных

электросетевых компаний су-

ществует озабоченность увели-

чением среднего возраста спе-

циалистов, что, как уже было

сказано ранее, объясняется,

в первую очередь, нежелани-

ем молодежи идти в электро-

энергетику. Чтобы улучшить

ситуацию, представители (на-

пример, британских) сетевых

компаний регулярно посещают

учебные заведения, где наря-

ду с обучением безопасному

пользованию электричеством

рассказывают и о професси-

ях в электроэнергетике, ведь

очень часто школьники даже

и не подозревают о существо-

вании подобных специаль-

ностей.

Более того, Государствен-

ный регулятор ежегодно выде-

ляет многомиллионные суб-

сидии сетевым компаниям на

подготовку специалистов, востребованных в отрас-

ли. Эти фонды могут быть использованы как для

подготовки техников, так и инженеров, вплоть до

получения научных степеней. Для Великобритании,

где стоимость обучения в университетах составля-

ет несколько десятков тысяч фунтов, данная про-

грамма пользуется большим спросом. Например,

в прошлом году Лондонская сетевая компания с по-

мощью данной программы и университетов подго-

товила почти два десятка инженеров со степенями

магистра и бакалавра.

Также в Великобритании Государственный сете-

вой регулятор поощряет путем целевого субсидиро-

вания развитие инновационных центров подготовки

персонала. В 2017 году, например, компания National

Grid запустила проект по созданию крупнейшего

в Европе центра подготовки персонала и испытания

оборудования, в том числе и инновационного. Быв-

шая электростанция с ОРУ была трансформирована

в полноценный полигон, где персонал имеет возмож-

ность получать подготовку в условиях, максимально

приближенных к реальным, испытывать и разраба-

тывать подходы к строительству и эксплуатации со-

временных, в том числе и цифровых элементов сети.

Так как этот проект субсидируется Регулятором че-

рез инновационную программу, он дает возможность

использования полигона и другими сетевыми компа-

ниями страны.

Помимо приобретения нужных знаний также сто-

ит проблема сохранения знаний и компетенций вну-

три сетевых компаний. Особенно это актуально при

смене поколений, когда опытные кадры уходят в от-

ставку. Чтобы справиться с данной проблемой, аме-

риканская электроэнергетическая компания TVA за-

пустила новый пилотный проект, который позволяет:

Полноценный

полигон

Британских

магистральных

сетей

для

обучения

персо

нала

обкатки

инновационных

решений

условиях

максимально

приближен

ных

реальным

позволяет

работать

испытывать

весь

спектр

оборудова

ния

применяемого

магистральных

распределительных

сетях

напряжением

до

550

кВ

номинальными

токами

до

2000

• идентифицировать и отслеживать компетенции

и знания, которые компания может потерять

в обозримом будущем;

• определять и оценивать риски, связанные с уте-

рей той или иной квалификации, чтобы сконцен-

трироваться на наиболее важных;

• разработать необходимые меры для предотвра-

щения утечки знаний и компетенций из компании,

например, путем документирования, наставниче-

ства, обмена знаниями и опытом, замены техно-

логии и т.д.

В заключение хочется еще раз подчеркнуть, что

недостаток квалифицированных кадров может стать

одним из основных препятствий к внедрению и ис-

пользованию новых цифровых технологий в элек-

тросетевом комплексе. Электросетевые компании

должны прийти к осознанию того, что квалифици-

рованные кадры — это один из ценнейших активов

и отношение к нему должно быть бережное и рачи-

тельное. Необходимо сосредоточиться на основных

задачах, стоящих перед электросетевыми компания-

ми, и на основании этого выработать соответствую-

щую, отвечающую современным реалиям, кадровую

политику и политику подготовки персонала.

В свою очередь инженерно-технический персо-

нал, для того чтобы соответствовать неотвратимым

изменениям в электроэнергетике, должен разби-

раться не только в узкоспециальных дисциплинах,

но и иметь хорошие знания в смежных областях,

в том числе и не технических, таких как, например,

экономика сетевых организаций, риск-менеджмент,

прогнозирование и планирование. Не лишним будет

отметить, что сети должны продвигать и отслеживать

наличие такого же подхода у сторонних организаций,

работающих в электросетевом комплексе.

№

5 (56) 2019

Оригинал статьи: Влияние перехода на цифровые технологии при передаче и распределении электроэнергии на кадровую политику электросетевых компаний

Читать онлайн

Подавляющее количество публикаций о переходе на цифровые электросети, как правило, посвящены техническим новинкам, методам и опыту внедрения или эксплуатации тех или иных технологий. Однако стоит отметить, что помимо технологий одними из главных вопросов для электроэнергетиков будущего являются организационный и кадровый. Помимо новых технологий, которые имеются в избытке уже сейчас, наблюдается потребность сетевых организаций в так называемом «новом образе мышления», вызванная в первую очередь необходимостью работы в более сложной среде как с точки зрения технологий, так и экономики.