Работать с максимальной эффективностью | Статьи журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»

Page 1

Page 2

гость номера

Работать с максимальной
эффективностью

августе

исполнилось

лет

генеральному

директору

АО

Сетевая

компания

Ильшату

ФАРДИЕВУ

Под

его

руководством

компания

прошла

большой

путь

от

практи

чески

полного

коллапса

до

статуса

одной

из

самых

эф

фективных

территориальных

сетевых

организаций

(

ТСО

За

это

время

разы

улучшились

финансово

экономиче

ские

показатели

произошло

кратное

улучшение

части

показателей

по

передаче

электроэнергии

технологиче

скому

присоединению

техническому

состоянию

сетей

наиболее

важных

этапах

развития

компании

мы

беседуем

юбиляром

— Ильшат Шаехович, какие

ключевые

организационные

и политические решения поз-

волили Вам развить и закре-

пить успех компании, а какие

со временем потребовали пе-

ресмотра или полного отказа

от них?

— Все важные этапы и собы-

тия, которые дают толчок в разви-

тии АО «Сетевая компания», на-

правлены на освоение передовых

методов работы персонала в элек-

троустановках и внедрение новых

цифровых технологий, что в свою

очередь повышает надежность

и качество электроснабжения по-

требителей электрической энергии

Республики Татарстан.

Если говорить об освоении

новых методов работы, то это,

конечно же, изучение мирового

опыта работ под напряжением

(РПН) на токоведущих частях

электроустановок и его внедре-

ние в компании.

Важным для компании событи-

ем является внедрение в АО «Се-

тевая компания» оперативно-ин-

формационного комплекса, кото-

рый позволил обеспечить процес-

сы приема, хранения и обработки

телеметрической

информации,

информации о режимах работы

сетей энергосистемы Республики

Татарстан в едином центре управ-

ления сетями и, соответственно,

повысить надежность электро-

снабжения потребителей Татар-

стана.

В последние годы компания

активно развивает автоматизиро-

ванные системы учета электро-

энергии с дистанционным снятием

показаний счетчиков, и в течение

последних 10 лет показатель по-

Page 3

терь электроэнергии сократился

с 9,51% до 6,59%.

Решение проблем системной

надежности на высоком уровне на-

пряжения достигается за счет вне-

дрения цифровых технологий на

подстанциях. «Сетевой компани-

ей» реализован проект цифровой

подстанции напряжением 110 кВ

(ПС 110 кВ «Портовая») в Каза-

ни — один из первых в стране.

Для минимизации количества

и длительности плановых отклю-

чений электроэнергии в полном

объеме используются возможно-

сти кольцевания сетей, а при отсут-

ствии таких возможностей до 70%

работ на 0,4 кВ и до 30% на 10 кВ

проводятся под напряжением без

отключения потребителей, для

чего в компании на сегодняшний

день прошли обучение 133 брига-

ды и ведется привлечение подряд-

ных организаций. Были освоены,

в том числе, такие работы как за-

мена опоры ЛЭП и КТП.

В случае невозможности выпол-

нения работ методом РПН исполь-

зуются резервные источники снаб-

жения электроэнергией (РИСЭ).

На стадии НИОКР рассматривает-

ся вопрос использования мобиль-

ных КТП, а также системы байпас

для вывода из работы участка ВЛ,

не отключая потребителей.

Для снижения времени выво-

да оборудования в ремонт и ввода

в работу ведется работа по само-

допуску к оперативным переклю-

чениям подрядных организаций.

Из ключевых организационных

решений можно отметить оптими-

зацию хранения и использования

МТР на складах компании. Вне-

дрение новых подходов к созда-

нию и использованию аварийного

запаса (отказ от аварийного запа-

са в 2007 году, возврат аварийного

запаса в 2011 году после гололеда,

2019 год — создание неснижаемо-

го запаса у поставщика).

Повышение

эффективности

и инвестиционной привлекатель-

ности компании неразрывно свя-

зано с улучшением качества кор-

поративного управления. Компа-

ния постоянно совершенствует

практику корпоративного управ-

ления, отдавая приоритет обес-

печению прав акционеров, актив-

ному сотрудничеству со всеми

заинтересованными сторонами,

свое временному и полному рас-

крытию информации о своей дея-

тельности.

Среди ключевых проектов, но-

сящих стратегический характер

и имеющих существенное значе-

ние для поступательного развития

как компании, так и региона в це-

лом, следует выделить:

– активное внедрение интел-

лектуальных решений на воз-

душных и кабельных линиях

в сельских районах и городах

Республики Татарстан;

– проект «самовосстанавливаю-

щиеся сети»;

– снижение влияния проводимых

плановых работ на продолжи-

тельность и частоту отключе-

ния потребителей;

– контроль показателей, характе-

ризующих надежность электро-

снабжения потребителей;

– эффективность

инвестици-

онной программы, ежегодное

исполнение ключевых инвести-

ционных проектов для повы-

шения системной надежности

электроснабжения

районов

республики и создание допол-

нительных инфраструктурных

условий для дальнейшего

социально-экономического раз-

вития всего региона.

— На сегодняшний день АО

«Сетевая компания» является

единственной территориальной

сетевой организацией, которой

принадлежат объекты электро-

сетевого хозяйства уровней на-

пряжения от 0,4 кВ до 500 кВ.

Чем было обусловлено решение

не разделять магистральные

и распределительные сети?

— Существующее положение

компании в отрасли — исторически

сложившееся решение с момента

реорганизации, осуществленной

для приведения ее деятельности

в соответствие с требованиями Фе-

дерального закона от 26.03.2003

№ 36-ФЗ «Об особенностях функ-

ционирования электроэнергетики

в переходный период и о внесении

изменений в некоторые законода-

тельные акты Российской Феде-

рации и признании утратившими

силу некоторых законодательных

актов Российской Федерации

в связи с принятием федерально-

го закона «Об электроэнергетике».

Сосредоточение магистраль-

ных и распределительных сетей

Республики Татарстан в собствен-

ности одной сетевой организации

обусловлено выполнением основ-

ной и главной задачи — обеспе-

чения надежного и безопасного

электроснабжения потребителей.

— Для динамичного разви-

тия Татарстана важным являет-

ся постоянное и эффективное

развитие электросетевого ком-

плекса. Прошедшие крупные

спортивные мероприятия по-

следних лет, развитие бизнеса

На

открытии

первой

Республике

Татарстан

цифровой

подстанции

110

кВ

Портовая

участием

Премьер

министра

Татарстана

Алексея

Песошина

№

5 (62) 2020

Page 4

и реализация нацпроектов про-

демонстрировали успешную ра-

боту в этом направлении. Каким

образом выстроено взаимодей-

ствие с властью, регуляторами,

другими субъектами? На основе

каких принципов формирует-

ся и реализуется инвестицион-

ная программа? Какие методы

управления

инвестиционной

деятельностью применяются

в компании?

— Республика Татарстан —

один из наиболее развитых в эко-

номическом отношении регионов

России. Она обладает значитель-

ным экономическим потенциалом,

ее конкурентными преимуще-

ствами являются выгодное гео-

графическое положение, богатые

природные ресурсы, высококвали-

фицированные трудовые ресурсы,

мощный промышленный и науч-

ный комплекс, развитая транспорт-

ная инфраструктура.

Промышленный профиль Рес-

публики Татарстан определяют

нефтегазохимический комплекс,

крупные

машиностроительные

предприятия, производящие кон-

курентоспособную

продукцию,

а также развитое электро- и радио-

приборостроение.

На настоящее время основой

для устойчивого и стабильного

роста экономики Республики Та-

тарстан является повышение про-

изводительности работы суще-

ствующих экономикообразующих

производственных кластеров РТ,

а также создание новых производ-

ственных мощностей с расшире-

нием уже существующих.

Компания уделяет значитель-

ное внимание эффективности

инвестиционной программы, еже-

годное исполнение ключевых

инвестиционных проектов позво-

ляет повысить системную надеж-

ность электроснабжения районов

респуб лики и создать дополни-

тельные инфраструктурные усло-

вия для дальнейшего социально-

экономического развития всего

региона. Компанией полностью ре-

ализованы программы и планы по

обеспечению надежного электро-

снабжения крупных спортивных

мероприятий.

Полностью реализованы про-

граммы и планы компании по

обеспечению надежного электро-

снабжения мероприятий при про-

ведении мирового чемпионата по

профессиональному мастерству

по стандартам WorldSkills в авгу-

сте 2019 года. Во время прове-

дения всех мероприятий чемпио-

ната не было зафиксировано ни

единого технологического нару-

шения в электросетях компании.

Показатели, характеризующие на-

дежность электроснабжения по-

требителей, являются объектом

постоянного внимания и кон-

троля как топ-менеджмента, так

и Совета директоров. Основным

акционером АО «Сетевая компа-

ния» на сегодняшний день явля-

ется Респуб лика Татарстан, что

обуслав ливает активное участие

представителей уполномоченных

органов рес пуб лики в управле-

нии компанией — Председателем

Совета директоров АО «Сетевая

компания» является Премьер-

министр Рес пуб лики Татарстан

А.В. Песошин, в действующем

составе Совета директоров —

4 представителя государственных

органов управления.

Основными

направлениями

стратегии обновления электри-

ческих сетей компании являются

сохранение надежности действу-

ющей электросети, ее модерни-

зация и восстановление участков,

имеющих большой процент изно-

са, развитие мощностей при не-

обходимости подключения новых

потребителей.

Для обеспечения электроснаб-

жения потребителей нефтехими-

ческих и промышленных кластеров

РТ необходимо соблюдение более

высоких требований, предъявляе-

мых к надежности схемы внешнего

электроснабжения и качеству пе-

редаваемой электрической энер-

гии, а также решение целого ряда

системных вопросов, связанных

с возможностью обеспечения пе-

редачи требуемых объемов мощ-

ностей.

В настоящее время большая

часть поставленных задач по обес -

печению электроэнергией про-

ВЛ 110 кВ Камская —

25 октября

ПС 220 кВ Зеленодольская
ВЛ 110 кВ Ямбухтино —

Камское Устье

ВЛ 110 кВ Якеево —

Азнакаево

АБК

ЧЭС

ПС 500 кВ Киндери
ПС 110 кВ Южная

А.З.

Менделеевского РЭС

А.З.

НчЭС

АБК

Прибрежного РЭС

АБК

Пригородного РЭС

ПС Заводская

ПС 500 кВ Киндери
ПС 110 кВ Южная
ПС 500 кВ Бугульма
ВЛ 220 кВ
Щелоков — Бегишево
КВЛ 220 кВ
Танеко — Бегишево
ПС 220 кВ Бегишево

А.З.

Елабужского РЭС

А.З.

Агрызского РЭС

АБК

Зеленодольского РЭС

ПС 220 кВ Центральная
ПС 500 кВ Бугульма
ПС 110 кВ Южная
ВЛ 220 кВ
Щелоков — Центральная

АБК

Зеленодольского РЭС

АБК

Алькеевского РЭС

М.У.

Актанышского РЭС

ПС 500 кВ Киндери
ПС 110 кВ Портовая

А.З.

ПЭС

М.У.

Спасского РЭС

ВЛ 110 кВ
Узловая — Городская
ПС 110 кВ Кузембетьево
ПС 110 кВ Сабы
ПС Тюлячи
ПС 110 кВ Кукмор
ПС Зеленодольская

реконструкция

строительство

7,9

млрд руб.

7,4

млрд руб.

7,9

млрд руб.

7,6

млрд руб.

8,9

млрд руб.

2019

2018

2017

2016

2015

Объем

финансирования

инвестиционной

программы

АО

Сетевая

компания

ГОСТЬ

НОМЕРА

Page 5

мышленных потребителей Рес-

публики Татарстан решена. Для

повышения надежности электро-

снабжения на территории Рес-

публики за последний период

реализован ряд крупных инвести-

ционных проектов.

— Сегодня практически все

электросетевые компании ста-

раются найти для себя дополни-

тельные нетарифные источники

дохода, в том числе за счет опти-

мизации внутренних ресурсов.

Каково Ваше стратегическое

видение данного вектора? Нуж-

ны ли компании подобные до-

полнительные работы, или пра-

вильнее сосредоточить силы на

основных видах деятельности,

постоянно улучшая их?

— Сегодня электроэнергетика

находится на этапе трансформа-

ции, дальнейшее ее развитие бу-

дет определяться новыми техноло-

гиями и конвергенцией с другими

отраслями. Цифровые технологии

уже сегодня изменяют характер

взаимодействия с потребителями

услуг, а также существенно влияют

на внутренние бизнес-процессы

электросетевых компаний.

Цифровая трансформация со-

здает возможности увеличения

нетарифной выручки и предостав-

ления на рынке новых услуг, что

очень актуально в рамках прово-

димой политики по сдерживанию

роста тарифов на электрическую

энергию.

Чтобы обеспечить дальней-

ший рост финансовых показате-

лей, оправдать ожидания потре-

бителей и наших акционеров, мы

должны искать новые точки роста.

Поэтому мы будем двигаться в на-

правлении диверсификации элек-

тросетевого бизнеса.

Сегодня в структуре выруч-

ки АО «Сетевая компания» вы-

ручка от прочей деятельности

занимает небольшую долю. При

этом основную долю в ней за-

нимают услуги по техническому

обслуживанию объектов электро-

сетевого хозяйства. Достаточно

перспективное направление, осо-

бенно в условиях наличия у нас

компетенций по выполнению ра-

бот без снятия напряжения.

Учитывая, что сетевая инфра-

структура по сути является инно-

вационным полигоном, компания

в перспективе планирует раз-

вивать энергетические сервисы,

которые повысят качество обслу-

живания клиентов и сократят за-

траты на обслуживание. Многие из

таких сервисов уже доступны сей-

час нашим клиентам: мобильное

приложение и чат-бот, которые по-

зволяют получить весь комплекс

сервисов от технологического при-

соединения до просмотра показа-

ний интеллектуальных приборов

учета электроэнергии, оказание

услуг по диагностике оборудова-

ния и многое другое.

Большие возможности для

компании в части развития про-

чих услуг открывает реализация

программы по интеллектуально-

му учету электрической энергии.

Интеллектуальный прибор учета

электрической энергии помимо

стандартных параметров (о ко-

личестве потребляемой элек-

трической энергии и мощности),

передает информацию о каче-

стве потребляемой электрической

энергии, об аварийных событиях,

о динамике выхода оборудования

«за пределы напряжения».

Данная информация позволит

развить для потребителей, имею-

щих электросетевое хозяйство на

своем балансе, такие сервисы как

оказание услуг по оценке загрузки

электротехнического оборудова-

ния и целесообразности его за-

мены.

— Еще о новых возможно-

стях. Многие эксперты электро-

энергетики считают пандемию

На

открытии

ПС

500

кВ

Щелоков

Министром

энергетики

РФ

Александром

Новаком

Президентом

РТ

Рустамом

Миннихановым

. 2015

год

№

5 (62) 2020

Page 6

коронавируса уникальной ситу-

ацией, драйвером для ускорен-

ного внедрения в компаниях

цифровых технологий дистан-

ционного обслуживания клиен-

тов. Каким образом ситуация

2020 года отразилась на работе

АО «Сетевая компания»? В чем

она помешала работе, а в чем,

наоборот, помогла?

— Для нашей компании ситу-

ация с пандемией стала возмож-

ностью опробовать инструменты

и готовность сотрудников выпол-

нять эффективно работу в непри-

вычных для них условиях.

За одну неделю были про-

ведены мероприятия по перево-

ду на удаленный режим работы

3500 человек. Конечно, в первые

дни, когда сотрудники были вы-

ведены из привычных условий

труда, мы столкнулись с трудно-

стями понимания дальнейшего

образа работы в удаленном ре-

жиме. Первую неделю был про-

цесс адаптации и выстраивания

процессов с использованием но-

вых ИТ-инструментов работы.

Персонал быстро адаптировался

к данному режиму и ощутил все

удобства и эффективность суще-

ствующих ИТ-решений для орга-

низации рабочего процесса.

Анализируя проделанную рабо-

ту, сегодня, когда компания вышла

из удаленного режима, сотрудники

продолжают активно применять

ИТ-решения в повседневной де-

ятельности. Например, частота

использования сервиса видео-

конференций по отношению к пе-

риоду до пандемии увеличилась

в 4,5 раза, при этом очные встречи

в конференц-залах сократились

в 3 раза. По результатам примене-

ния ИТ-решений и инструментов

на практике сотрудники начали

активно подавать предложения по

цифровизации своих внутренних

процессов.

Помимо современных офи-

сов обслуживания потребителей,

с 2017 года в компании существует

цифровой личный кабинет, обес-

печивающий оказание широкого

спектра услуг в электронном виде

без очного визита. В период пан-

демии этот инструмент оказался

сильной стороной, обеспечившей

с первого дня соблюдение норм

социального дистанцирования при

обслуживании потребителей.

— Главный капитал любой

компании — это люди. АО «Се-

тевая компания» реализует мно-

жество различных программ,

ориентированных на развитие

и поддержку персонала. Расска-

жите подробнее, в каких направ-

лениях идет обучение и про-

фессиональная переподготовка

сотрудников?

— Человеческий капитал ком-

пании представлен высококвали-

фицированными

сотрудниками

в различных направлениях дея-

тельности. Компания заинтересо-

вана в сохранении и привлечении

специалистов высокого уровня,

а также постоянном развитии пер-

сонала в условиях беспрерывной

модернизации электросетевого

комплекса.

Повышение уровня эффектив-

ности и развитие управленческих

компетенций руководителей, в том

числе целевая подготовка кадро-

вого резерва проводится по сле-

дующим программам: «Мастер

делового

администрирования»,

«Доктор делового администриро-

вания», «Мастер делового адми-

нистрирования IT–менеджмент»

на базе Высшей школы бизнеса

К(П)ФУ, получившей престижную

международную

аккредитацию

АМВА (Association of MBAs, Вели-

кобритания). Также руководите-

ли Компании проходят обучение

в Российской Академии народного

ГОСТЬ

НОМЕРА

Фардиев

территориальный

менеджер

Altec Worldwide

Синкевич

на

Международном

форуме

Электриче

ские

сети

» (

МФЭС

– 2019)

Page 7

хозяйства и государственной служ-

бы при Президенте РФ в Москве.

Проводятся тренинги, направ-

ленные на развитие межфункцио-

нальных, личностных, управлен-

ческих компетенций персонала

и повышения эффективности ра-

боты.

Компания на протяжении мно-

гих лет взаимодействует с ФГБОУ

ВО «КГЭУ» в области профессио-

нального образования, професси-

ональной подготовки, переподго-

товки, повышения квалификации

кадров в рамках образовательного

кластера Республики Татарстан

в отрасли энергетики.

Компания предъявляет вы-

сокие требования к уровню об-

разования и квалификации ра-

ботников, что обусловлено требо-

ваниями нормативных докумен-

тов по направлению деятельности

и требованиями профессиональ-

ных стандартов.

Компания понимает важность

создания достойных условий тру-

да, поэтому ежегодно инвестирует

в профессиональное образование

и повышение квалификации со-

трудников, социальное обеспече-

ние и безопасность труда.

Если рассматривать поэтапный

процесс поддержки персонала

в целом, начиная с этапа выбора

профессии, то мы можем сказать,

что компания ведет потенциально-

го сотрудника смолоду. Ежегодно

в период летних школьных каникул

сотрудники АО «Сетевая компа-

ния» проводят акцию «Безопасные

каникулы». Также проводятся ме-

роприятия: «День открытых две-

рей», «Неделя без турникетов»,

экскурсии по предприятию для

школьников и студентов. Ведется

работа по подготовке студентов по

дуальной системе с колледжами

и техникумами. Компания ежегод-

но трудоустраивает несовершен-

нолетних граждан.

С 2013 года компания подго-

тавливает сотрудников в группах

целевого направления на базе

ФГБОУ ВО «Казанский государ-

ственный энергетический уни-

верситет» (КГЭУ) и «Казанский

национальный

исследователь-

ский технический университет им.

А.Н. Туполева-КАИ» (КНИТУ-КАИ).

Организованы

назначение

и выплата именной стипендии

АО «Сетевая компания» и имен-

ной стипендии имени профессо-

ра Ф.З. Тинчурина для студентов

КГЭУ, имеющих отличные успехи

в учебе, научной работе, прини-

мающих активное участие в обще-

ственной жизни КГЭУ. Организа-

ция учебных, производственных

и преддипломных практик студен-

там, а также ежегодное чтение лек-

ций студентам КГЭУ руководителя-

ми и специалистами компании по

направлению деятельности и уча-

стие в Ярмарках вакансий КГЭУ

и КНИТУ-КАИ являются также не-

обходимыми ступенями в подго-

товке будущих кадров.

Когда молодой специалист по-

падает в ряды сотрудников ком-

пании, которая идет в ногу со вре-

менем и внедряет прогрессивные

технологии в производство, не-

сомненно возникает объективная

потребность в поддержке и не-

посредственных руководителей,

и коллег. Для этих целей в ком-

пании при участии Молодежного

совета и Совета ветеранов суще-

ствует институт наставничества

и менторства, который позволяет

обеспечить приток молодых спе-

циалистов, сохранить конкуренто-

способность предприятия.

Проводится работа в части

поддержки сотрудников предпен-

сионного возраста через участие

в Федеральном проекте «Старшее

поколение» национального проек-

та «Демография» (с привлечени-

ем службы занятости населения

Республики Татарстан). Компа-

ния предоставляет возможность

обучения женщин, находящихся

в отпуске по уходу за ребенком,

в целях поддержания и развития

кадров через участие в проекте

«Содействие занятости женщин —

создание условий дошкольного об-

разования для детей в возрасте до

трех лет».

— Какие специальности и на-

правления, по Вашему мнению,

в ближайшем будущем будут

наиболее востребованы, а ка-

кие перестанут быть актуаль-

ными?

— В настоящее время наи-

более перспективными специ-

альностями и профессиями, при-

менительно к нашей компании,

являются: проектировщик энерго-

накопителей, метеоэнергетик, ди-

зайнер носимых энергоустройств,

проектант систем рекуперации,

специалист по локальным систе-

мам энерго снабжения, защитник

прав потребителей электроэнер-

гии, наладчик/контролер энерго-

сетей для распределенной энер-

гетики, энергоаудитор, сис темный

инженер интеллектуальных энер-

госетей, разработчик систем энер-

гопотребления, электрозаправщик,

проектировщик инфраструктуры

«умного дома», системный специ-

алист цифровых подстанций.

В ближайшей перспективе бу-

дут востребованы такие профес-

сии, как специалист по цифровым

системам управления энергообъ-

ектами, специалист по обеспече-

нию кибербезопасности предприя-

тий энергетики, а также системный

инженер интеллектуальных энер-

госетей.

В ближайшее время не оста-

нется ни одного функционального

направления, где в той или иной

форме не появятся новые виды

профессий или не трансформиру-

ются старые. В скором будущем

может исчезнуть ряд направлений

деятельности

электромонтеров

(например, при полной автомати-

зации системы управления опе-

ративными переключениями —

электромонтеры по обслуживанию

подстанций).

В рамках реализации энерго-

сервисных контрактов в АО «Се-

тевая компания» проведена за-

мена 120 тысяч счетчиков на

интеллектуальные приборы учета,

что позволит дистанционно полу-

чать сведения о потребленной

электроэнергии от каждой точки

измерения, дистанционно отклю-

чать и подключать потребителей.

В этой связи в будущем отпадет

необходимость посещения каждой

точки учета контролером компа-

нии, и одна из основных функций

контролера останется невостре-

бованной. Данное обстоятельство

повлечет за собой снижение коли-

чества работников, занимающихся

проверкой приборов учета.

Однако при внедрении интел-

лектуальных сетей полностью

отказаться от технологическо-

го персонала невозможно, и для

сложных процессов будет необхо-

димо присутствие человека. Вне-

№

5 (62) 2020

Page 8

ГОСТЬ

НОМЕРА

Чубайс

генеральный директор госкорпорации РОСНАНО:

— Ильшат Шаехович Фардиев — человек хо-

рошо известный и уважаемый среди профес-

сионалов-энергетиков по всей стране. Он не

только хорошо знает и понимает, как работа-

ет отрасль, но и всегда давал «зеленый свет»

на «обкатку» передовых технологий. Имен-

но «Сетевая компания» Татарстана одной из

первых в России в 2013 году начала проект по

созданию «цифровой подстанции», когда этот

термин у нас в стране еще толком и не появил-

ся. И к участию в пилотном проекте Ильшат

Шаехович пригласил тогда еще совсем мо-

лодую портфельную компанию РОСНАНО —

«Профотек», первого российского разработ-

чика оптических трансформаторов. Инноваци-

онное измерительное оборудование показало

устойчивую работу, а проект стал отличным

референсом для последующих внедрений.

Сегодня наши трансформаторы доказали, что

способны конкурировать с оборудованием ми-

ровых лидеров. Но первый шаг нам помогло

сделать решение руководства «Сетевой ком-

пании» Татарстана.

Мы видим, что цифровизация в электро-

энергетике — магистральный и необратимый

тренд в электросетевом комплексе. И во мно-

гом опыт работы Ильшата Шаеховича в энерге-

тике в сочетании с прогрессивным мышлением

помогают становлению российских инноваци-

онных технологий в этой сфере.

дрение интеллектуальных систем также повлечет по-

явление новых профессий. Как мы предполагаем, ими

будут:

– администраторы автоматизи ро ванных систем

либо диспет черы интеллектуальной системы,

занимающиеся отслеживанием взаимосвязей

систем, удаленным отключением абонентов,

удаленным восстановлением работоспособности

оборудования, контролем параметров поставляе-

мых энергоресурсов и т.д.;

– работники по эксплуатации АИСКУЭ, в функции

которых будет входить установка интеллектуаль-

ных приборов учета, различного рода интеграция

с измерительными приборами других энергоресур-

сов, с биллинговыми и информационными систе-

мами компании;

– специалисты, занимающиеся установкой и на

стройкой интеллектуальной системы управле-

ния домашним хозяйством (например, бытовая

техника, системы безопасности, энергоснабже-

ния и др.).

Еще одним направлением, где могут внедряться

новые профессии, возможно, станет контакт-центр.

Уже в ближайшем будущем операторы контакт-цен-

тра смогут работать из любой точки России, исполь-

зуя специальное приложение. В настоящее время

в нашей компании на стадии реализации находится

проект по организации рабочих мест операторов

контакт-центра на дому. А в будущем возможна

полная замена таких операторов на чат-боты для

ответов на запросы клиентов. Простые программы-

коммуникаторы уже сейчас могут массово отвечать

на вопросы пользователей. Дальнейшее развитие

технологий приведет к замещению человека интел-

лектуальной программой, генерирующей ответы

на любой вопрос по конкретной теме на основании

базы данных.

Считаю, что кадры — самый ценный и дорогосто-

ящий ресурс любой организации. Забота об обучении

и повышении квалификации своих сотрудников не

только расширяет их возможности, но и усиливает мо-

тивацию!

— В конце нашего интервью я бы хотела по-

просить Вас выделить три ключевых тезиса, ко-

торые определят будущее развитие компании на

ближайший год?

— В ближайшем году необходимо продолжить уже

начатые проекты повышения эффективности опера-

ционной деятельности (для увеличения роста произ-

водительности труда путем обеспечения персонала

компании новыми цифровыми инструментами и пере-

водом взаимодействия с клиентами в цифровой фор-

мат), инвестирования средств в новые цифровые ак-

тивы (прежде всего, для развития интеллектуальных

систем учета электрической энергии) и диверсифика-

ции бизнеса (для развития новых видов услуг).

— Большое спасибо за интервью и еще раз по-

здравляем Вас с прошедшим юбилеем!

Беседовала

Екатерина

Гусева

Оригинал статьи: Работать с максимальной эффективностью

Читать онлайн

В августе исполнилось 60 лет генеральному директору АО «Сетевая компания» Ильшату ФАРДИЕВУ. Под его руководством компания прошла большой путь от практически полного коллапса до статуса одной из самых эффективных территориальных сетевых организаций (ТСО). За это время в разы улучшились финансово-экономические показатели, произошло кратное улучшение в части показателей по передаче электроэнергии, технологическому присоединению, техническому состоянию сетей. О наиболее важных этапах развития компании мы беседуем с юбиляром.