Процедура техприсоединения требует сокращения сроков выдачи разрешительной документации

Page 1
background image

Page 2
background image

14

XXI заседание Ассоциации электроснабжения городов России «ПРОГРЕССЭЛЕКТРО»

СИНЮТИН

 

ПЁТР

 

АЛЕКСЕЕВИЧ

Генеральный

 

директор

 

ОАО

 «

МОЭСК

»

ПРОЦЕДУРА

 

ТЕХПРИСОЕДИНЕНИЯ

 

ТРЕБУЕТ

 

СОКРАЩЕНИЯ

 

СРОКОВ

 

ВЫДАЧИ

 

РАЗРЕШИТЕЛЬНОЙ

 

ДОКУМЕНТАЦИИ

В

 

 

ОАО

  «

МОЭСК

» 

работа

 

по

 

упрощению

 

процедуры

 

технологического

 

присоеди

-

нения

 (

ТП

и

 

улучшению

 

клиентских

 

сер

-

висов

 

ведётся

 

системно

Ранее

 

действовавшая

 

в

 

компании

 

програм

-

ма

 «

Пять

 

шагов

 

за

 

три

 

визита

» 

в

 2014 

году

 

полу

-

чила

 

свою

 

преемницу

 — 

программу

 «3 

шага

 — 

визита

». 

Она

 

распространяет

 

своё

 

действие

 

на

 

большую

 

часть

 

заявителей

которым

 

тре

-

буются

 

мощности

 

до

 670 

кВт

Название

 

про

-

граммы

 

говорит

 

само

 

за

 

себя

Клиенту

 

нужно

 

пройти

 

всего

 

три

 

процедуры

 

и

 

дважды

 

посе

-

тить

 

офис

 

компании

для

 

заключения

 

догово

-

ра

 

и

 

оформления

 

закрывающих

 

документов

Для

 

клиентов

которым

 

требуется

 

мощность

 

до

 

150 

кВт

сроки

 

подключения

 

не

 

должны

 

пре

-

вышать

 90 

дней

Для

 

заявителей

 

большей

 

мощности

до

 670 

кВт

, — 

не

 

более

 180 

дней

Точные

 

сроки

 

зависят

безусловно

от

 

наличия

 

сетевой

 

инфраструктуры

 

и

 

готовности

 

самого

 

заявителя

 

к

 

подаче

 

напряжения

Но

 

уже

 

сей

-

час

 

в

 

Москве

 

и

 

Московской

 

области

 

подключе

-

ние

 

к

 

сетям

 

ОАО

 «

МОЭСК

» 

осуществляется

 

в

 

гораздо

 

меньшие

 

сроки

чем

 

это

 

предусмотре

-

но

 

законодательством

За

 

последние

 

два

 

года

 

количество

 

обра

-

щений

 

в

 

ОАО

  «

МОЭСК

» 

выросло

 

в

 

разы

По

-

нимая

что

 

процедура

 

становится

 

понятной

 

и

 

простой

жители

 

перестали

 

обращаться

 

к

 

посредникам

 

и

 

стали

 

взаимодействовать

 

с

 

сетевой

 

компанией

 

напрямую

Всего

 

в

 

минув

-

шем

 

году

 

энергетики

благодаря

 

доступности

 

услуги

присоединили

 

к

 

сетям

 

компании

 

почти

 

60 

тысяч

 

новых

 

потребителей

 — 

это

 

колос

-

сальный

 

объём

 

работ

примерно

 200 

подклю

-

чений

 

в

 

день

Таких

 

показателей

 

нет

 

ни

 

у

 

од

-

ной

 

даже

 

европейской

 

компании

Отмечу

что

 

сегодня

 

мы

 

можем

 

подключить

 

заявителя

 

в

 

любой

 

точке

 

столичного

 

региона

В

 

настоящее

 

время

 

клиент

 

МОЭСК

 

может

 

выбрать

 

любой

 

удобный

 

для

 

него

 

способ

при

-

йти

 

в

 

центр

 

обслуживания

 

клиентов

позво

-

нить

 

на

 

телефон

  «

Светлой

 

линии

» 

МОЭСК

 

(8-800-700-40-70), 

а

 

также

 

изучить

 

всю

 

необхо

-

димую

 

информацию

 

на

 

специализированном

 

портале

 utp.moesk.ru.

Портал

 

постоянно

 

совершенствуется

 

и

 

об

-

новляется

Сегодня

 

здесь

 

можно

 

скачать

 

все

 

формы

 

и

 

образцы

 

документов

воспользовать

-

ся

 

онлайн

-

калькулятором

 

для

 

расчёта

 

пример

-


Page 3
background image

15

25–26 марта 2015 г.

ной

 

стоимости

отследить

 

статус

 

заявки

 

и

 

сро

-

ки

 

исполнения

 

работ

задать

 

интересующие

 

вопросы

Для

 

предпринимателей

 

может

 

быть

 

интересна

 

опция

 

перераспределения

 

мощно

-

сти

 

и

 

карта

 

загруженности

 

питающих

 

центров

В

 

минувшем

 

году

 

наши

 

клиенты

 

получили

 

возможность

 

подачи

 

электронной

 

заявки

Ню

-

ансы

 

заполнения

 

необходимых

 

граф

 

в

  «

Лич

-

ном

 

кабинете

» 

на

 

портале

 

ТП

 

в

 

онлайн

-

режиме

 

поясняет

 

видео

-

гид

Кроме

 

того

для

 

удобства

 

клиентов

 

в

 

круглосуточном

 

режиме

 

работает

 

телефонная

 «

Светлая

 

линия

» 

МОЭСК

Помимо

 

этого

 

клиенты

 

ОАО

 «

МОЭСК

» 

мо

-

гут

 

подать

 

единую

 

заявку

 

и

 

на

 

техприсоеди

-

нение

и

 

на

 

договор

 

энергоснабжения

Иными

 

словами

при

 

обращении

 

за

 

подключением

 

больше

 

не

 

нужно

 

идти

 

в

 

офисы

 

сбытовой

 

ком

-

пании

все

 

документы

 

будут

 

выданы

 

нашими

 

специалистами

Приём

 

и

 

пломбировка

 

счёт

-

чика

 

до

 

подачи

 

напряжения

 

осуществляется

 

однократно

 

сотрудниками

 

ОАО

  «

МОЭСК

» 

без

 

участия

 

энергосбытовой

 

компании

Нельзя

 

не

 

отметить

 

заинтересованность

 

и

 

понимание

 

насущной

 

необходимости

 

упроще

-

ния

 

процедуры

 

ТП

 

у

 

властей

 

столичного

 

ре

-

гиона

Ряд

 

инициатив

 

энергетиков

 

уже

 

нашёл

 

поддержку

в

 

частности

 

в

 

Московской

 

области

 

было

 

принято

 

решение

 

об

 

отмене

 

разрешения

 

на

 

строительство

 

линейных

 

объектов

 

до

 20 

кВ

Это

 

позволило

 

существенно

 

сократить

 

сроки

 

выполнения

 

работ

 

по

 

подключению

 

заявите

-

лей

.

В

 30% 

всех

 

обращений

 

за

 

присоединением

 

подача

 

напряжения

 

в

 

срок

 

невозможна

 

из

-

за

 

технической

 

неготовности

 

самого

 

клиента

за

-

явителем

 

не

 

выполнены

 

работы

указанные

 

в

 

технических

 

условиях

Для

 

решения

 

этой

 

зада

-

чи

 

энергетики

 

готовы

 

предложить

 

комплексную

 

услугу

 — «

Техприсоединение

 

под

 

ключ

», — 

которая

 

гарантирует

 

своевременное

 

и

 

каче

-

ственное

 

подключение

Сегодня

 

клиентам

 

до

-

ступен

 

довольно

 

обширный

 

спектр

 

дополни

-

тельных

 

услуг

ознакомиться

 

с

 

которым

 

можно

 

на

 

сайте

 

компании

.

ОАО

 «

МОЭСК

» 

не

 

останавливается

 

на

 

до

-

стигнутом

 

и

 

сегодня

 

ставит

 

себе

 

задачу

 

укла

-

дываться

 

в

 45-

дневный

 

срок

Это

 

очень

 

амби

-

циозная

 

задача

поскольку

 

для

 

её

 

исполнения

 

необходимо

 

решение

 

вопросов

зависящих

 

не

 

только

 

от

 

компании

но

 

и

 

от

 

органов

 

исполни

-

тельной

 

и

 

законодательной

 

власти

Для

 

до

-

стижения

 

данных

 

показателей

 

существенную

 

роль

 

играют

 

сроки

 

выдачи

 

разрешительной

 

документации

Они

 

не

 

должны

 

превышать

 

18 

дней

В

 

настоящее

 

время

 

в

 

среднем

 

эти

 

сроки

 

могут

 

составлять

 

от

 60 

до

 400 

дней

По

-

этому

 

уже

 

сегодня

 

требуется

 

законодатель

-

но

 

проработать

 

регламентирование

 

работ

 

по

 

разработке

 

и

 

согласованию

 

исходно

-

разре

-

шительной

 

документации

 

для

 

муниципальных

 

образований

Процедура

 

техприсоединения

 

должна

 

быть

 

интуитивно

 

понятной

 

тому

кто

 

впервые

 

решил

 

воспользоваться

 

данной

 

услугой

Нововведе

-

ние

 

юбилейного

 

для

 

компании

 2015 

года

 — 

полностью

 

онлайн

-

подключение

Сегодня

 

эта

 

опция

 

уже

 

доступна

 

самой

 

распространённой

 

категории

 

заявителей

которой

 

требуются

 

не

-

большие

 

мощности

 — 

до

 15 

кВт

На

 

террито

-

рии

 

России

 

ОАО

 «

МОЭСК

» 

пока

 

единственная

 

сетевая

 

компания

которая

 

предоставляет

 

сво

-

им

 

клиентам

 

такую

 

возможность

В

 

планах

 — 

расширение

 

категорий

 

заявителей

которые

 

смогли

 

бы

 

воспользоваться

 

данной

 

опцией

МОЭСК

 

старается

 

работать

 

на

 

опереже

-

ние

 

как

 

в

 

части

 

упрощения

 

алгоритма

так

 

и

 

в

 

скорости

 

подключения

Безусловно

будет

 

продолжена

 

совместная

 

работа

 

с

 

органами

 

власти

Ведь

 

наряду

 

с

 

доступностью

 

услуги

 

по

 

подключению

 

к

 

электросетям

 

для

 

жите

-

лей

 

возможность

 

развития

 

получает

 

малый

 

и

 

средний

 

бизнес

а

 

значит

повышается

 

инве

-

стиционная

 

привлекательность

 

всего

 

столич

-

ного

 

региона

.


Оригинал статьи: Процедура техприсоединения требует сокращения сроков выдачи разрешительной документации

Читать онлайн

В ОАО «МОЭСК» работа по упрощению процедуры технологического присоединения (ТП) и улучшению клиентских сервисов ведётся системно.

Поделиться:

«ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение» № 1(82), январь-февраль 2024

Система диагностики АКБ «Репей»

Энергоснабжение / Энергоэффективность Цифровая трансформация / Цифровые сети / Цифровая подстанция Возобновляемая энергетика / Накопители Диагностика и мониторинг
ООО НПП «Микропроцессорные технологии»
«ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение» № 6(81), ноябрь-декабрь 2023

Внедрение резонансной системы передачи электрической энергии в филиале ПАО «Россети Центр и Приволжье» — «Рязаньэнерго»

Энергоснабжение / Энергоэффективность Кабельные линии
ФГБОУ ВО «Орловский ГАУ», ФГБНУ ФНАЦ ВИМ
«ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»