16
Ежеквартальный
спецвыпуск
№
3(26),
сентябрь
2022
В
настоящее
время
возникла
необходимость
изменения
под
-
ходов
к
обучению
персонала
организаций
.
Обучение
в
кор
-
поративном
учебном
центре
является
наиболее
успешной
формой
организации
профессиональной
подготовки
сотруд
-
ников
компании
ПАО
«
Россети
Волга
»,
позволяющей
сформи
-
ровать
новые
или
повысить
имеющиеся
профессиональные
компетенции
как
для
отдельного
работника
,
так
и
организа
-
ции
в
целом
.
В
статье
рассматриваются
способы
развития
персонала
в
различных
условиях
на
основе
создания
моде
-
ли
процесса
профессионального
обучения
,
основанной
на
использовании
практико
-
ориентированной
технологии
.
Применение
современных
технологий
для
обучения
и
повышения
квалификации
персонала
в
электросетевом
комплексе
Валентина
КУЗНЕЦОВА
,
начальник
отдела
рекрутинга
,
оценки
и
развития
персонала
филиала
ПАО
«
Россети
Волга
» —
«
Оренбургэнерго
»
Анна
СИЗОВА
,
директор
ЧПОУ
«
Учебный
центр
«
Энергетик
-
Оренбург
»
Технологии
обучения
К
лючевой
задачей
в
рамках
реализации
политики
инновационного
развития
ПАО
«
Россети
Волга
»
является
обеспечение
потребности
компании
в
персо
-
нале
с
необходимым
уровнем
квалификации
,
обеспечивающим
эффективную
деятельность
электросетевого
комплекса
и
повышение
производительности
труда
.
Основным
инструментом
для
решения
данной
задачи
является
использование
современных
методов
обучения
персонала
,
позволяющих
обеспечить
непрерывность
профессионального
развития
работников
.
При
этом
затраты
на
обучение
и
разви
-
тие
персонала
выступают
долгосрочными
инвестициями
в
управлении
кадрами
.
Для
предприятия
подобные
вложения
становятся
оправданными
при
условии
применения
всех
возможностей
и
особенностей
использования
обучения
сотрудников
как
инстру
-
мента
управления
.
Задача
кадровой
службы
состоит
в
обеспечении
эффективности
данного
процесса
,
в
том
числе
с
учетом
потребностей
компании
.
В
настоящее
время
ориентация
на
корпоративное
обучение
является
ведущим
направлением
в
сфере
подготовки
кадров
.
Одной
из
основных
площадок
для
подготовки
кадров
ПАО
«
Россети
Волга
»
явля
-
ется
ЧПОУ
«
Учебный
центр
«
Энергетик
-
Оренбург
».
Более
80
образовательных
про
-
грамм
реализуется
на
базе
Учебного
центра
,
где
применяются
различные
форматы
17
корпоративного
обучения
:
очное
,
включающее
проведе
-
ние
практических
занятий
на
электросетевом
полигоне
,
обучение
с
привлечением
внешних
коучей
и
бизнес
-
тре
-
неров
и
дистанционное
обучение
,
реализуемое
на
основе
телекоммуникационных
и
информационных
технологий
.
С
2019
года
корпоративное
обучение
было
переве
-
дено
на
удаленный
формат
,
появилась
необходимость
в
создании
гибкой
системы
обучения
,
основанной
на
использовании
адаптивных
образовательных
программ
и
применении
современных
технологий
в
обучении
.
Ве
-
дущей
технологией
в
подготовке
кадров
является
прак
-
тико
-
ориентированная
технология
,
которая
позволяет
приблизить
содержание
обучения
к
реальным
условиям
с
применением
современных
активных
и
интерактивных
методов
.
Одним
из
примеров
применения
практико
-
ориенти
-
рованной
технологии
в
обучении
является
программа
«
Подготовка
кадрового
резерва
«
Школа
руководителя
»
для
обучения
сотрудников
производственных
отделений
филиалов
ПАО
«
Россети
Волга
».
В
решении
стратегиче
-
ских
задач
развития
электросетевого
комплекса
,
требую
-
щих
,
в
том
числе
,
внедрения
инновационных
и
цифровых
технологий
,
структура
деятельности
руководителей
изме
-
няется
принципиально
.
Им
нужно
принимать
качественно
другие
решения
,
поэтому
становятся
востребованными
новые
технологии
для
принятия
решений
и
,
соответствен
-
но
,
готовность
персонала
к
содержательно
иной
деятель
-
ности
.
Вне
практической
подготовки
это
невозможно
.
Слушателями
программы
«
Школа
руководителя
»
являются
уже
назначенные
руководители
структурных
подразделений
или
работники
,
состоящие
в
кадровом
ре
-
зерве
на
руководящие
должности
. «
Школа
руководителя
»
начинает
свою
работу
ежегодно
в
феврале
.
Содержани
-
ем
программы
первой
сессии
является
цифровая
транс
-
формация
компании
и
роль
руководителя
в
ней
.
В
первый
день
обучения
бизнес
-
тренер
знакомит
слушателей
с
ос
-
новными
цифровыми
компетенциями
,
дает
практические
инструменты
молодым
руководителям
для
вовлечения
подчиненного
персонала
в
рабочий
процесс
.
В
ходе
сессии
«
Школы
»
участники
группы
изучают
ос
-
новы
проектного
управления
,
определяют
темы
и
разраба
-
тывают
планы
проектов
по
внедрению
новых
технологий
в
своих
структурных
подразделениях
.
Значимой
формой
организации
образовательного
и
профессионального
взаимодействия
практико
-
ориентированной
технологии
в
подготовке
молодых
руководителей
является
образо
-
вательный
тренинг
.
В
процессе
обучения
каждый
слуша
-
тель
отвечает
на
вопрос
,
готов
ли
он
быть
лидером
этих
изменений
.
Осознанная
лидерская
позиция
—
это
основа
для
реализации
цифровой
трансформации
компаний
Груп
-
пы
«
Россети
»,
активным
участником
которой
является
ПАО
«
Россети
Волга
».
Активность
участников
проявляется
в
создании
раз
-
личных
продуктов
деятельности
,
таких
как
проекты
раз
-
вития
структурных
подразделений
,
комплекты
методи
-
ческих
материалов
,
базы
данных
инновационного
опыта
и
другое
.
Слушатели
презентуют
свои
разработки
,
апро
-
бируют
инновационные
проекты
,
проводят
мастер
-
клас
-
сы
.
Основными
механизмами
функционирования
являют
-
ся
самоорганизация
и
коммуникация
.
В
течение
года
другие
сессии
«
Школы
»
проводятся
в
форме
вебинаров
и
мастер
-
классов
.
По
завершении
обуче
ния
каждый
слушатель
программы
представляет
и
защищает
управленческий
проект
.
Также
в
ЧПОУ
«
Учебный
центр
«
Энергетик
-
Оренбург
»
успешно
реализуется
программа
«
Инструктор
обучения
Работа
«
Школы
руководителя
»
18
Ежеквартальный
спецвыпуск
№
3(26),
сентябрь
2022
навыкам
оказания
первой
помощи
при
несчастных
слу
-
чаях
».
Программа
предназначена
для
приобретения
(
об
-
новления
)
знаний
и
отработки
навыков
спасения
жизни
потенциальных
жертв
или
пострадавших
при
несчастных
случаях
до
прибытия
бригады
скорой
помощи
и
МЧС
,
на
-
правлена
на
профилактику
ЧС
посредством
проведения
превентивных
мероприятий
и
подготовки
персонала
.
Практические
занятия
проходят
с
использованием
робо
-
та
-
тренажера
«
ГОША
06».
Слушатели
отрабатывают
при
-
емы
оказания
первой
помощи
при
травмах
на
производ
-
стве
,
в
том
числе
при
наличии
у
пострадавшего
признаков
клинической
смерти
.
Моделирование
и
решение
ситуаци
-
онных
задач
,
проведение
реанимационных
действий
поз
-
волило
максимально
приблизить
практические
занятия
к
реальным
условиям
.
При
обучении
персонала
ПАО
«
Россети
Волга
»
прави
-
лам
охраны
труда
при
работе
на
высоте
,
в
соответствии
с
приказом
Минтруда
России
от
16.11.2020
№
782
н
,
рас
-
сматриваются
актуальные
вопросы
проверки
,
браковки
и
использования
современных
средств
индивидуальной
защиты
при
работе
на
высоте
в
электроустановках
.
По
-
лученные
знания
отрабатываются
на
электросетевом
полигоне
в
ходе
практических
занятий
.
Слушателями
осваивается
методика
определенных
видов
работ
в
элек
-
троустановках
на
демонстрационном
тренажере
и
мето
-
ды
спасения
и
эвакуации
пострадавшего
с
высоты
.
Еще
одним
средством
применения
практико
-
ори
-
ентированной
технологии
является
дистанционное
обуче
ние
.
С
апреля
2019
года
в
учебном
центре
успешно
реали
-
зуется
обучение
слушателей
посредством
дистанцион
-
ного
обучения
.
На
начальном
этапе
были
разработаны
необходимые
локальные
нормативные
акты
,
обеспе
-
чивающие
деятельность
учебного
центра
в
условиях
дистанционного
обучения
.
Проведено
переоснащение
материально
-
технической
базы
,
требующей
беспере
-
бойной
работы
в
режиме
дистанционного
обучения
:
были
настроены
каналы
связи
,
укомплектовано
компью
-
терное
и
периферийное
оборудование
,
установлено
не
-
обходимое
программное
обеспечение
.
Практические
занятия
по
программе
«
Инструктор
обучения
навыкам
оказания
первой
помощи
при
несчастных
случаях
»
Практические
занятия
на
электросетевом
полигоне
Технологии
обучения
19
Обучение
персонала
в
режиме
вебинара
Обучение
персонала
в
СДО
В
ходе
организационных
мероприятий
разработан
об
-
разовательный
контент
,
обучен
преподавательский
со
-
став
методикам
дистанционного
обучения
и
обеспечена
методическая
поддержка
.
При
организации
дистанционного
обучения
основ
-
ными
техническими
решениями
,
применяемыми
в
ЧПОУ
«
Учебный
центр
«
Энергетик
-
Оренбург
»
являются
об
-
лачные
решения
для
формирования
образовательного
пространства
.
Популярность
последнее
время
набирают
цифровые
сервисы
дистанционно
-
модульного
формата
обучения
и
VR-
технологии
.
Основной
формой
организации
дистанционного
обуче
-
ния
является
онлайн
-
трансляция
(
вебинар
).
Вебинары
про
-
водятся
с
использованием
современных
телекоммуникаци
-
онных
сервисов
,
позволяющих
организовать
онлайн
-
встречи
и
видеоконференции
на
любой
удобной
площадке
.
В
данном
режиме
проводится
обучение
по
программам
:
Эксплуатация
интеллектуальных
систем
учета
электроэнергии
;
Технологи
-
ческое
присоединение
к
электрическим
сетям
;
Строитель
-
ный
контроль
.
Безопасность
и
качество
строительства
и
т
.
д
.
Следующим
техническим
решением
в
организации
дистанционного
обучения
является
электронная
систе
-
ма
(
СДО
) —
это
интернет
-
платформа
,
благодаря
которой
можно
дистанционно
обучать
слушателей
(
назначать
ви
-
деоуроки
,
книги
и
курсы
,
тестировать
и
следить
за
успе
-
ваемостью
).
Онлайн
-
формат
в
этом
случае
дает
допол
-
нительные
возможности
—
быстро
охватить
обучением
сотни
сотрудников
,
хранить
гигабайты
учебных
материа
-
лов
,
применять
в
обучении
интерактивные
тесты
.
Система
электронного
обучения
Moodle —
это
откры
-
тое
веб
-
приложение
,
на
базе
которого
организовано
дис
-
танционное
обучение
в
учебном
центре
.
Данная
система
позволяет
эффективно
проводить
промежуточную
и
ито
-
говую
аттестацию
как
в
форме
тестирования
,
так
и
в
фор
-
ме
онлайн
-
опроса
по
предметам
.
Формирование
и
развитие
дистанционной
системы
корпоративного
обучения
,
включающей
в
себя
практику
внедрения
инновационных
инструментов
и
форм
об
-
разования
,
является
наиболее
эффективным
рычагом
развития
антикризисной
стратегии
компании
.
Развитие
Хренников А.Ю., Любарский Ю.Я.
Использование
элементов
искусственного
интеллекта
:
компьютерная
поддержка
оперативных
решений
в
интеллектуальных
электрических
сетях
Книгу
можно
приобрести
в
интернет
-
магазине
электронных
книг
«
ЛитРес
»
в
разделе
«
Электроэнергетика
»
Учебно-методическое пособие. ЛИТРЕС, 2021. 140 стр., 30 ил.
Для
умных
электрических
сетей
рассмотрены
интеллектуальные
программные
средства
,
выполняющие
новые
функции
и
повы
-
шающие
уровень
компьютерной
поддержки
диспетчерских
ре
-
шений
.
Одна
из
целей
построения
умных
сетей
—
обеспечение
восстановления
после
аварий
,
основное
внимание
уделяется
проблемам
диагностики
нештатных
ситуаций
,
интеллектуально
-
му
мониторингу
состояний
электрических
сетей
,
планированию
послеаварийного
восстановления
электроснабжения
.
Подробно
рассмотрен
новый
вид
программного
тренажера
для
диспетчеров
электрических
сетей
—
тренажер
анализа
нештатных
ситуаций
.
Изложение
в
книге
сопровождается
множеством
примеров
в
фор
-
ме
протоколов
работы
реальных
интеллектуальных
систем
.
Кни
-
га
предназначена
для
руководителей
и
специалистов
оператив
-
ных
служб
предприятий
энергетических
сис
тем
,
электрических
и
распределительных
сетей
и
электрических
станций
,
филиалов
ПАО
«
Россети
»,
ПАО
«
ФСК
ЕЭС
»,
слушателей
курсов
повышения
квалификации
,
а
также
для
аспирантов
,
магистрантов
и
студен
-
тов
электроэнергетических
специальностей
.
20
Ежеквартальный
спецвыпуск
№
3(26),
сентябрь
2022
информационных
технологий
и
расширение
процес
-
са
цифровизации
во
всех
сферах
послужило
основой
возрастающей
степени
виртуализации
управленческой
деятельности
,
корпоративного
образования
и
расши
-
рения
инновационной
составляющей
процесса
под
-
готовки
и
переподготовки
специалистов
.
Разработаны
электронные
учебно
-
методические
комплексы
по
40
об
-
разовательным
программам
,
среди
которых
Контролер
технического
состояния
автотранспортных
средств
;
Эксплуатация
интеллектуальных
систем
учета
электро
-
энергии
;
Ответственный
за
обеспечение
безопасности
дорожного
движения
и
др
.
Таким
образом
,
применение
инновационных
спосо
-
бов
корпоративного
обучения
в
ЧПОУ
«
Учебный
центр
«
Энергетик
-
Оренбург
»
в
процессе
образовательного
и
профессионального
взаимодействия
способствует
развитию
гибкой
системы
непрерывного
образования
,
основанной
на
использовании
адаптивных
образова
-
тельных
программ
и
применении
современных
техно
-
логий
в
обучении
.
Ведущей
технологией
в
подготовке
кадров
ПАО
«
Россети
Волга
»
является
практико
-
ори
-
ентированная
технология
,
сочетающая
в
себе
очный
(
проведение
практических
занятий
на
электросетевом
Электронный
курс
на
платформе
Moodle
полигоне
,
обучение
с
привлечением
коучей
и
бизнес
-
тренеров
,
образовательный
тренинг
,
технология
проект
-
ного
обучения
)
и
дистанционный
форматы
взаимодей
-
ствия
(
облачные
технологии
,
вебинары
,
использование
СДО
на
платформе
Moodle).
С
помощью
информацион
-
ных
технологий
происходит
трансформация
процессов
управления
персоналом
,
в
совокупности
направленная
на
создание
эффективных
механизмов
для
решения
по
-
ставленных
перед
компанией
задач
.
Технологии
обучения
Оригинал статьи: Применение современных технологий для обучения и повышения квалификации персонала в электросетевом комплексе
В настоящее время возникла необходимость изменения подходов к обучению персонала организаций. Обучение в корпоративном учебном центре является наиболее успешной формой организации профессиональной подготовки сотрудников компании ПАО «Россети Волга», позволяющей сформировать новые или повысить имеющиеся профессиональные компетенции как для отдельного работника, так и организации в целом. В статье рассматриваются способы развития персонала в различных условиях на основе создания модели процесса профессионального обучения, основанной на использовании практико-ориентированной технологии.