25 января 2021
 
2020  

 

 

В Чувашии потребители электроэнергии активно пользуются онлайн-сервисами

В Чувашии потребители электроэнергии активно пользуются онлайн-сервисами

Оцените материал
(0 голосов)

Центр обслуживания потребителей филиала «Россети Волга» - «Чувашэнерго» подвел итоги работы за 9 месяцев текущего года. По различным вопросам за данный период в адрес филиала поступило 3123 обращения, что на 20 % больше, чем за аналогичный период прошлого года.

В связи с продлением в Чувашской Республике эпидемиологических ограничений офисы обслуживания потребителей филиала «Чувашэнерго» продолжают осуществлять работу в онлайн-режиме. Предлагаемые компанией «Россети» онлайн-сервисы эффективны и пользуются популярностью у клиентов. Документы по уже обработанным обращениям направляются в электронном виде в личный кабинет клиента, по электронной почте и почтой России.

С начала года в филиал поступило 2224 заявки на технологическое присоединение на общую мощность более 10 МВт. Заключено 1782 договора (с учетом поданных заявок в более ранние периоды) на общую максимальную мощность порядка 31,3 МВт. Также клиенты обращаются по целому ряду других вопросов, связанных с электрификацией в сельских населенных пунктах, оформлением и согласованием документов.

Потребители могут воспользоваться электронными сервисами «Россети Волга» через Портал электросетевых услуг группы компаний «Россети» (https://портал-тп.рф) и с помощью Мобильного приложения «Россети – Личный кабинет» (iOS и Android).

Проконсультироваться и получить информацию по любым вопросам, связанным с технологическим присоединением или электроснабжением, можно по телефону контакт-центра 8 800 220 0 220 (звонок бесплатный).

Прочитано 144 раз

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Подпишитесь на новости для профессионалов

 

Наши подписчики всегда вовремя получают самую достоверную информацию. Узнают первыми о предстоящих событиях и мероприятиях энергетической отрасли. Бесплатно получают эксклюзивные спецвыпуски журнала. Имеют возможность задать любой вопрос и получить быстрый ответ!

Вашу информацию увидят

Хотите выйти на большой рынок? Увеличить географию продаж? Тогда мы Вам поможем!  Воспользуйтесь эксклюзивным предложением, только для организаций, работающих в отрасли!

Позвоните по номеру +7 (495) 645-1241

И получите Ваше персональное предложение!