Офисы обслуживания клиентов Удмуртского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» закрыты с 30 марта до особого распоряжения и работают исключительно в режиме дистанционного обслуживания. Для оплаты счетов за потреблённые коммунальные услуги необходимо использовать заочные сервисы.
Жители Удмуртской Республики начали получать счета-квитанции от Удмуртского филиала АО «ЭнергосбыТ Плюс» с начислениями за потреблённые коммунальные услуги в марте. При этом офисы обслуживания клиентов энергосбытовой компании не работают в режиме очного обслуживания с 30 марта и до особого распоряжения. Но это не является препятствием для своевременной оплаты.
С учётом сегодняшних реалий необходимо пользоваться возможностями онлайн-сервисов для оплаты. На сайте АО «ЭнергосбыТ Плюс» это можно сделать без банковской комиссии и без регистрации. Также к услугам клиентов бесплатное мобильное приложение ЭнергосбыТ Плюс «Мобильный кабинет».
Энергосбытовая компания напоминает, что офисы обслуживания – только один из способов общения со специалистами ЭнергосбыТ Плюс. Помимо этого, есть бесплатные заочные сервисы, предоставляемые на сайте компании (udm.esplus.ru) и личный кабинет клиента. Через эти каналы можно отправить показания, оплатить услуги (сайт, личный кабинет сайта), передать обращение, отслеживать взаиморасчеты.
На сайте энергосбыта можно:
– получить консультацию специалиста, заполнив на сайте форму «Обратная связь»;
– передать показания на сайте без регистрации
– оплатить услуги без регистрации и без банковской комиссии. Необходим только адрес электронной почты
– подписаться на электронную квитанцию
Напоминаем, что передать показания приборов учета, заплатить за услуги можно и через терминалы Сбербанка.
Консультацию специалистов также можно получить по телефону: 8-800-700-10-32
Подписывайтесь на Telegram-канал журнала «ЭЛЕКТРОЭНЕРГИЯ. Передача и распределение»
Подписаться
