18 сентября 2019
 
2020  

 

 

Информация для потребителей Архангельской области

Информация для потребителей Архангельской области

Оцените материал
(0 голосов)

В мае 2019 года филиал ПАО «МРСК Северо-Запада» «Архэнерго» (входит в группу «Россети») начал рассылку жителям региона квитанций желтого цвета с призывом погасить задолженность. Желтые квитанции МРСК Северо-Запада отличаются от белых счетов действующего гарантирующего поставщика. В связи с многочисленными обращениями потребителей публикуем ответы на часто задаваемые вопросы:

- Я всегда своевременно оплачиваю электроэнергию. Счет за сентябрь 2018 года оплатил в ПАО «МРСК Северо-Запада», за октябрь – в ООО «ТГК-2 Энергосбыт». ОТКУДА взялась задолженность?

 - Задолженность образовалась в связи с корректировкой показаний потребления электрической энергии в период с 1 января по 30 сентября 2018 года. В большинстве случаев это произошло по причине несвоевременного получения показаний приборов учета электроэнергии от исполнителей коммунальных услуг – управляющих компаний и ТСЖ. Таким образом, расчет квитанций за сентябрь 2018 года был выполнен в соответствии с законодательством РФ ПО СРЕДНЕМУ потреблению за предыдущие периоды. Квитанции были отправлены потребителям, а показания счетчиков ПАО «МРСК Северо-Запада» получило позднее.

 - ПОЧЕМУ МРСК Северо-Запада взыскивает задолженность спустя 7 месяцев?

 - После смены гарантирующего поставщика электроэнергии в Архангельской области произошло изменение организационной структуры предприятия. Сформирован отдел специалистов, который ведет работу по взысканию задолженности с потребителей в рамках и сроках, установленных законодательством.

 - ГДЕ оплачивать желтые квитанции?

 - На Почте России, в терминалах и банкоматах ПАО «Сбербанк», удаленно – через интернет-банк или мобильное приложение, а также в любом другом банке или кредитном учреждении.

Обращаем Ваше внимание, что при оплате необходимо использовать способ оплаты БЕЗ УКАЗАНИЯ ЛИЦЕВОГО СЧЕТА, постольку данные о лицевых счетах были отключены с целью избежания путаницы между получателями платежа.

Оплату необходимо осуществлять по следующим реквизитам, указанным в квитанции:

Получатель платежа: ПАО «МРСК Северо-Запада», ИНН 7802312751, КПП 997650001, р/с №40702810004000003640. Банк получателя: Архангельское отделение №8637 ПАО «Сбербанк», кор. счет № 30101810100000000601, БИК 04117601

 - У меня остались ВОПРОСЫ. Где я могу получить дополнительную информацию?

163000, г. Архангельск, ул. Свободы, дом 3. Электронная почта: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра..

Контактные телефоны: (8182) 67-62-54, 67-63-69, 67-62-52, 67-64-39, 67-64-01.

Каждый вопрос будет рассмотрен индивидуально.

Прочитано 84 раз

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены

Подпишитесь на новости для профессионалов

 

Наши подписчики всегда вовремя получают самую достоверную информацию. Узнают первыми о предстоящих событиях и мероприятиях энергетической отрасли. Бесплатно получают эксклюзивные спецвыпуски журнала. Имеют возможность задать любой вопрос и получить быстрый ответ!

Вашу информацию увидят

Хотите выйти на большой рынок? Увеличить географию продаж? Тогда мы Вам поможем!  Воспользуйтесь эксклюзивным предложением, только для организаций, работающих в отрасли!

Позвоните по номеру +7 (495) 645-1241

И получите Ваше персональное предложение!